防止中小企業(yè)人才流失的措施

   【世界經(jīng)理人編者按】 如何防止人才流失呢？筆者認為應從以下幾方面入手：

　?。ㄒ唬┮赃m才為原則，嚴格把好招聘關。

　　招聘到企業(yè)很需要且又能留得住的人才，將可能在本企業(yè)呆不長的人才在招聘時就淘汰掉，避免因挑選過程粗糙而帶來無謂的流動。

　?。?、科學地作出招聘決策，對中小企業(yè)，尤其要把少而精、寧缺勿濫和公開公正作為招聘決策的原則，要評估招聘新人對企業(yè)老員工的影響，要明確招聘決策內容，嚴格按科學的招聘程序辦事。

　?。病⒘私鈶刚叩恼鎸嵭畔?，包括其專長、離職原因、個性、家庭、價值取向等；增加心理測試（紙筆法、計算機軟件測量法）、知識考試、情景模擬等環(huán)節(jié)，面試是最基本的環(huán)節(jié)。特別是情景模擬方法，科學客觀、成本低、易于操作，極適合于中小企業(yè)的招聘測試。

　?。?、向應聘者客觀介紹相關情況，即五個講清楚：（１）公司概況，如公司發(fā)展目標、公司現(xiàn)狀（優(yōu)勢、劣勢、存在問題）；（２）工作報酬，如工資、獎金、交通費、中餐補貼、住房及其他福利；（３）工作崗位及內容（權利、義務）、升遷機會及條件、個人事業(yè)發(fā)展機會等；（４）公司基本管理制度，如作息時間、休假、獎懲條例等；（５）所在部門情況及公司希望。

　?。ǘ┙⒐餐氖聵I(yè)理論

　　沒有目標信念的人是經(jīng)不起風浪的。由許多人組成的一個企業(yè)更是如此，以謀取生計為目的而結成的團體或企業(yè)是沒有前途的。共同的事業(yè)理論是一面號召和指引千軍萬馬的旗幟，是企業(yè)凝聚力的核心。

　?。ㄈ├习寮肮芾韺尤烁聍攘Φ淖晕姨嵘?

　　火車跑得快，全靠車頭帶。具有充分人格魅力的老板及管理層對員工尤其是對各類人才的示范和帶動作用，是不言自明的。人格魅力包括：（１）極大的包容力；（２）管理層的遠大追求；（３）管理層的嚴格自律；（４）管理層的經(jīng)營能力；（５）管理層以人為本的人才觀和用人能力。

　?。ㄋ模┙⑵髽I(yè)內部溝通機制及渠道

　　隨時掌握員工想法，創(chuàng)建一個既有人情味又原則性很強的近乎家庭式的人際關系氛圍和發(fā)展共榮、敬業(yè)合作的有著團隊精神的企業(yè)文化氛圍。
　
　　員工的想法大致為：公平的工資，合理的工作時間，良好的工作條件；能夠參與決策；有經(jīng)濟保障；有提升和自我進取的機會；有工作價值和個人重要感；有集體感。

　　（五）建立激勵機制

　　首先，要建立有效的人員配置機制。同時將各崗位工作內容豐富化，并有計劃的進行工作輪換，給予更富挑戰(zhàn)性的工作，以激發(fā)員工的工作熱情。其次，建立合理的物質機制，包括經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因素。

　?。┡嘤枴箚T工走向成功　

　　使新進員工成為一個合格的公民——人格培訓，即對新進員工就為人處事、行為規(guī)范、品性修養(yǎng)、貢獻精神和職業(yè)道德等方面進行培訓。

　　使管理人員成為出色的管理者——培訓管理人員管理指導技能。

　　使員工成為優(yōu)秀的人才——指導并協(xié)助員工設計職業(yè)計劃方案。

　?。ㄆ撸┩菩袉T工分享計劃

　　員工分享是留住人才的主要手段。作為企業(yè)所有者，你有權決定不給任何人以分享的機會。

　　要讓企業(yè)取得成功，必要的分享是必由之路。員工分享計劃應包括：對員工工作業(yè)績的獎勵；參與對年終利潤的分享；持有股份。建立有效的精神激勵機制。

　　建立有效的精神激勵機構

　　精神激勵往往也會產(chǎn)生強烈效果，尤其對物質條件較淡泊的員工效果更明顯。中小企業(yè)可酌情采取不同的激勵方式，如工作內容激勵、形象激勵（光榮榜）、榮譽激勵、興趣激勵（讓員工在內部合理流動）、參與激勵、感情激勵、榜樣激勵等。

　　中小企業(yè)的人才是企業(yè)保持經(jīng)營特色、進行市場競爭的核心資源。能否引進適才、培養(yǎng)人才、用好人才，最終留住人才成為中小企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。

來源：摘自《中國中小企業(yè)》