【世界經(jīng)理人編者按】 很多企業(yè)在市場營銷的過程中,今天一套、明天又一套,沒有自己的模式,憑借著“東仿西學(xué)”掙扎在競爭格局中。很多企業(yè)說:我試過會議營銷、做過廣告宣傳、開過專賣店、上過促銷導(dǎo)購,但是都不能提高銷量,下一步我想學(xué)學(xué)安利的模式。
他們在尋找什么?他們?nèi)鄙偈裁??如果正巧您的企業(yè)也面臨著這樣的一個問題,那么好吧,請跟隨本系列文章,一起探求一個適合于你自己的營銷模式吧。 美國某著名企業(yè)招聘駐華辦事處的執(zhí)行長官。有兩個碩士畢業(yè)的同學(xué)前去面試,最后主考官錄用了他們兩個人的其中一位。另一個沒有被錄用的人十分不解:我比他優(yōu)秀不知多少倍,為什么我沒有被錄用? 你想知道被淘汰的真實原因嗎? 我們在上一章節(jié)《與誰賽跑?》中講到了締造營銷模式的 “相對創(chuàng)新”問題。本章節(jié)中,我們再來談一談“核心競爭力”的問題。 就象我們在開篇說的那個小故事一樣,兩個應(yīng)聘者之間相差的是什么?我們說,他們兩個人的競聘能力存在差別,實質(zhì)上就是他們兩個人的競聘競爭力有差別。或許被淘汰的同學(xué)在學(xué)業(yè)方面比錄用者優(yōu)秀,但是競聘過程中,需要的是另一種能力的體現(xiàn),我們可以稱之為“競聘競爭力”的體現(xiàn)。 同樣道理,或許很多企業(yè)的產(chǎn)品和自身資源都強于競品,但就是在競爭格局中難以突破,我們說這就是市場營銷方面的“核心競爭力”的差別不同,我們可以在理論上稱之為“核心方面的競爭力,決定了核心目標(biāo)的成績”。換言之,銷售方面的競爭力決定了銷售目標(biāo)的成績、研發(fā)方面的競爭力決定了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)的好與壞。很多時候,好產(chǎn)品不一定就能取得好的銷售業(yè)績,欲取得好的銷售業(yè)績,還需要優(yōu)秀的銷售競爭力。 所以我們說,要抓住銷售環(huán)節(jié)中的最核心能力,就是抓住了營銷的核心競爭力。 而締造核心競爭力是企業(yè)在市場競爭格局中非常重要的因素,但目前很多的企業(yè)將市場營銷的“核心競爭力”理解成為“企業(yè)的綜合能力”或“企業(yè)的某個強項”。 下面,我們就市場營銷的環(huán)節(jié),闡述一下營銷競爭力的問題。 一般情況下,在(營銷)核心競爭力轉(zhuǎn)化為營銷模式之前,企業(yè)的(營銷)核心競爭力都包括了一個常規(guī)的要素:即宣傳能力。也是我們經(jīng)常談及到的一個話題,一個產(chǎn)品欲暢銷,起碼要具備一個宣傳因素“我(產(chǎn)品)是什么?”,如果消費者連你的產(chǎn)品都不了解,那就根本談不上暢銷。 從“我(產(chǎn)品)是什么?”的角度上說,不同的營銷模式有著不同的宣傳方式。會議營銷的核心宣傳方式,是深度一對一宣傳;而廣告營銷的核心宣傳方式,是有效的廣度宣傳。而優(yōu)化這兩種宣傳能力就是加固核心競爭力的部件。 會議營銷的核心競爭力是以宣傳深度為核心的,也就是深度宣傳的有效率。最初的會議營銷只是一個教授(或咨詢醫(yī)生)以講座、義診的方式,對消費者們進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。后來演變到了顧客現(xiàn)身說法、聲光電全方位傳達(dá)產(chǎn)品信息等,包括了權(quán)威性一對一宣傳、事實性一對一宣傳、服務(wù)性一對一宣傳、體驗性一對一宣傳等等。前后兩者的差異,就是核心競爭在宣傳能力上的差距。 廣告營銷的核心競爭力是以廣度宣傳為核心的,也就是廣泛性與說服力的有效率。最初的廣告宣傳是以“譽滿全球”、“國優(yōu)部優(yōu)”等內(nèi)容為主的,后來演變成了“產(chǎn)品知識大說明”,到現(xiàn)在的軟文廣告、漫畫廣告、新聞廣告、告示廣告、笑話廣告等等。同樣,前者與后者的宣傳能力是存在差別的。 這就是我們在這一章節(jié)中需要強調(diào)的一個問題:核心競爭力,相差的是什么? 當(dāng)然,除了宣傳能力之外,在營銷環(huán)節(jié)上的核心競爭力還包括了其他的因素,如渠道能力等,在這一章節(jié)中我們將不做闡述,我們會在《核心競爭力轉(zhuǎn)化營銷模式》一文中做詳細(xì)闡述的。 那么,如何打造中小型醫(yī)藥保健企業(yè)的核心競爭力?我們將在〖中小型醫(yī)藥保健企業(yè)營銷模式系列談四〗中的《公轉(zhuǎn)?還是自傳?》一文中做詳細(xì)闡述的。
作者:牛雪峰
來源:中國營銷傳播網(wǎng)