兩針打出“超慘的鼻子”
網(wǎng)名“紅粉寶寶”的女孩就是其中一名典型的受害者。她從16歲起開始在美容院做整形手術(shù),但耗費(fèi)400多萬元所做的200多次手術(shù),給身體留下的是無休止的傷痛。最早,她是輕信了美容院的廣告,因?yàn)槊看涡Ч疾槐M如人意,不得不一次次返工。病急亂投醫(yī)時(shí),她更是在韓國居住了一年,就是為了做修復(fù)手術(shù)。用她自己的話來說,“這些年來,我每天就是為了下一次的手術(shù)做準(zhǔn)備。”
雖說“粉紅寶寶”的例子有些極端,但在生活中,被小診所、不規(guī)范美容院所騙,造成不可逆后果的例子不在少數(shù)。網(wǎng)名為“超慘的鼻子”的網(wǎng)友,講述了自己的故事。
2011年11月初,在朋友的介紹下,她到北京國貿(mào)附近的一家小店打了兩針隆鼻針,一針600元,說是加強(qiáng)型的玻尿酸。“但由于我的疏忽,沒有看見藥盒也沒看藥,直接就打了。到了2012年1月,我的鼻子從一開始的微微發(fā)紅到現(xiàn)在鼻梁處已經(jīng)變成豬肝色了,從表皮上看,里面好像還有小的白色顆粒要滲出。”
從1月12日開始,她先后去了中日友好醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院,看過整形科、外科、皮膚科,仍舊沒有解決問題。醫(yī)生說她注入的根本不可能是玻尿酸,而且里面已經(jīng)感染發(fā)炎,必須消腫消炎后再考慮取出異物,但情況很嚴(yán)重,整形科沒辦法,皮膚科弄不了,因?yàn)椴恢来虻氖鞘裁礀|西,會(huì)不會(huì)吸收,現(xiàn)在這樣子,恐怕要留疤了。“我后面的話已經(jīng)聽不清了,淚水不停地流……”
多少人吞下整形失敗的苦果
北京大學(xué)第三醫(yī)院整形科李建寧教授也告訴記者,在門診中,由于手術(shù)失敗而來返工的病例,包括一些在國外花極高價(jià)卻手術(shù)失敗的病例,也是時(shí)有發(fā)生。比如,在咨詢時(shí)給你配備的“中文翻譯”,等你術(shù)后有意見時(shí),“中文翻譯”就再也不出現(xiàn)了。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院欒杰教授則表示,中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院2011年手術(shù)超過3.2萬例,其中,為美而來的,約為2萬臺(tái)。“全國的數(shù)字究竟如何,至今沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì)。”
然而,北京市盈科律師事務(wù)所合伙人律師劉營卻告訴記者,據(jù)他了解,因整容而投訴或者尋求法律幫助的人并不是很多,這可能是因?yàn)樽鳛檎沃饕M(fèi)者的年輕女性,由于涉世未深,法律意識(shí)淡薄,當(dāng)手術(shù)失敗時(shí),往往會(huì)驚慌失措,忽略了法律的保護(hù)。此外,遮羞心理的作祟,以及缺乏相關(guān)證據(jù)也導(dǎo)致她們“苦果只能自己吞”。
“任何手術(shù)都有風(fēng)險(xiǎn),在追求美的同時(shí),一定要注意選擇正規(guī)醫(yī)院、合格大夫。”欒杰教授說,以下細(xì)節(jié)可以幫助人們慎重選擇:
1.越是正規(guī)的醫(yī)院,越少做廣告。
2.越是有水平的專家,越少吹噓、標(biāo)榜自己的頭銜。諸如“第一人”、“大師”這樣的詞匯,是不會(huì)出現(xiàn)在自己的名片上的。
3.越是負(fù)責(zé)任的醫(yī)生,越傾向于多提醒患者手術(shù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),而不是反復(fù)強(qiáng)調(diào)好處。他們也不會(huì)對(duì)患者的所有要求都一口答應(yīng),而是會(huì)給予合理的建議,并可能拒絕患者的某些要求。
李建寧建議,在選擇注射美容等需要使用藥劑的項(xiàng)目時(shí),要討要藥監(jiān)局出具的產(chǎn)品許可證,因?yàn)楹芏嗝廊菰菏褂玫乃幬锒际菬o資質(zhì)的,他們根本無法提供。同時(shí)要觀察該機(jī)構(gòu)有沒有執(zhí)照,除工商執(zhí)照,還要有衛(wèi)生局發(fā)的執(zhí)照,幫你進(jìn)一步判斷其可信性。材料的質(zhì)量,環(huán)境的消毒條件,操作者的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)直接影響著效果和風(fēng)險(xiǎn)度。當(dāng)然,過高的期望值也是我們自身所要防范的風(fēng)險(xiǎn)。
慎重選擇,勇敢維權(quán)
劉營表示,選擇合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是防止受害的第一道關(guān),此外, 還應(yīng)在接受整形服務(wù)前,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議。其中要明確醫(yī)療整形的具體事項(xiàng)、預(yù)期效果、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任、損害的挽回途徑、爭(zhēng)議的解決方式等內(nèi)容。為了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)彌補(bǔ)損失,消費(fèi)者還可以提前投保醫(yī)療整形險(xiǎn)。在接受整形過程中,應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),包括:醫(yī)療機(jī)構(gòu)整形美容科目的介紹承諾宣傳材料、雙份簽訂的服務(wù)協(xié)議、交費(fèi)票據(jù)、診斷證明、采用的藥品和醫(yī)療器械明細(xì)(如果有)、就醫(yī)的交通費(fèi)票據(jù)、誤工費(fèi)證明(需要時(shí)再由單位開具)。
如果你已經(jīng)因?yàn)檎菔艿搅藗?,在事?shí)清楚、損害輕微、爭(zhēng)議不大的情況下,可以直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決;協(xié)商無果或?qū)C(jī)構(gòu)資質(zhì)有質(zhì)疑時(shí),可以向行業(yè)主管部門投訴,比如衛(wèi)生部門、工商管理部門等,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。當(dāng)然,最后還可以選擇仲裁和訴訟,但前提是要保管好相關(guān)證據(jù)。
久久健康網(wǎng)溫馨提示:要想從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更需要的是政府機(jī)構(gòu)把好管理、審查關(guān):違規(guī)的廣告不準(zhǔn)做,違規(guī)的美容院要懲治,不良的機(jī)構(gòu)要取締。畢竟,單憑患者一己之力,要明辨醫(yī)療真?zhèn)问欠浅@щy的。
(編輯:樊雪嬌)