相信很多人還記得，2012年3月23日，一患者在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院里，哈醫(yī)大一院風(fēng)濕免疫科醫(yī)務(wù)人員正在緊張地忙碌著時(shí)，一名男子李某突然闖入醫(yī)生辦公室，掄起手中的刀，瘋狂砍向正在埋頭工作的醫(yī)務(wù)人員和實(shí)習(xí)學(xué)生，大家躲避不及，一名實(shí)習(xí)學(xué)生頸部鮮血噴涌，最后結(jié)果是一死三傷，其中重傷致死的是一名年僅28歲的實(shí)習(xí)醫(yī)生。
據(jù)調(diào)查，李某因患強(qiáng)制性脊柱炎，于2011年4月曾到該院風(fēng)濕免疫科住院治療。在就診過程中認(rèn)為醫(yī)生故意刁難，心生不滿之下買了把水果刀，回到醫(yī)院行兇。此類傷害事件發(fā)生已不止一起，2011年東莞一盧姓病人因心生怨恨殺醫(yī)釀成一死一傷的慘劇即與此案類似。不管怎樣，生命可貴，任何人都沒有剝奪其他人生命的權(quán)利。因患者臆斷生恨而殞命，更是對(duì)醫(yī)生的高度不公。此次哈醫(yī)大附屬醫(yī)院醫(yī)生被殘殺事件，無疑給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安防建設(shè)工作敲響了警鐘。
據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2014年10月底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)98.2萬個(gè)，其中：醫(yī)院2.5萬個(gè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)92.1萬個(gè)，專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)3.2萬個(gè)，其他機(jī)構(gòu)0.3萬個(gè)。與2013年10月底比較，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加21,436個(gè)，其中：醫(yī)院增加1,061個(gè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)減少63個(gè)，專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加19,656個(gè)。醫(yī)院中：公立醫(yī)院13,339個(gè)，民營醫(yī)院12,039個(gè)。與2013年10月底比較，公立醫(yī)院減少 101個(gè)，民營醫(yī)院增加1,162個(gè)。
從以上數(shù)據(jù)可以看出，醫(yī)院在社會(huì)上占據(jù)很大比例，如何確保這些醫(yī)務(wù)人員的人身安全是一個(gè)不可忽視的問題。除了醫(yī)務(wù)人員自身安防意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)、語言行為規(guī)范等方面的提高外，醫(yī)院安防管理工作更是要做到位。
眾所周知，一個(gè)完整的安防系統(tǒng)是人防、物防、技防的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但是系統(tǒng)運(yùn)行效果如何，管理是核心，設(shè)施是保障。日漸上升的傷醫(yī)事件，迫切需要醫(yī)院管理者回顧一下整個(gè)院區(qū)建筑布局上是否有明確的安防區(qū)域等級(jí)的劃分，對(duì)于限制人員進(jìn)入的地方是否采取了技防手段，并有效發(fā)揮作用。針對(duì)此案例的情況，安朗杰安防研究院醫(yī)療分院從技防角度給出以下建議：
1、 門禁管理系統(tǒng)：
門禁系統(tǒng)目前在很多醫(yī)院都得到了應(yīng)用，在醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)中占據(jù)重要部分。除了醫(yī)院安防標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)制要求門禁系統(tǒng)布置的區(qū)域，如財(cái)務(wù)室、手術(shù)室、ICU等區(qū)域，醫(yī)生辦公區(qū)域往往被忽視，本院在很多醫(yī)院走訪期間，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生辦公室因不關(guān)門而屢遭財(cái)務(wù)被竊，安保人員屢屢提醒無效的情況普遍存在。因此，迫切需要在醫(yī)院的辦公室等辦公區(qū)域安裝門禁管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)出入人員的有效控制，從而確保醫(yī)院環(huán)境安全和醫(yī)生人身安全。
醫(yī)院門禁系統(tǒng)可以對(duì)于醫(yī)院對(duì)于限制區(qū)域進(jìn)行管理提供了有效的手段，避免閑雜人員或非授權(quán)人員的進(jìn)入，也可以增加考勤管理的設(shè)置，從技術(shù)角度確保對(duì)的人在對(duì)的時(shí)間進(jìn)入到對(duì)的區(qū)域。需要進(jìn)行職工考勤管理。
安朗杰旗下品牌Schlage 西勒奇 Flexpeed門禁系統(tǒng) 是全球領(lǐng)先的集門禁、報(bào)警管理、訪客管理等多種功能于一體的安防管理系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)可管理無限個(gè)門禁點(diǎn)及持卡人，充分滿足大型門禁管理系統(tǒng)多樣化需求。 Schlage 西勒奇 Flexpeed門禁系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)警處理功能， 采用多種報(bào)警提示，如外接報(bào)警設(shè)備，郵件，定制聲音文件，還可通過電子地圖進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。報(bào)警信號(hào)可以進(jìn)行多級(jí)發(fā)送至不同層面的相關(guān)負(fù)責(zé)人，大大加快了緊急事件發(fā)生時(shí)的反應(yīng)速度。同時(shí)該系統(tǒng)具有自動(dòng)重鎖功能，可以實(shí)現(xiàn)持卡人只要通過門禁后門鎖立刻自動(dòng)上鎖，有效防止尾隨。
Schlage 西勒奇 Flexpeed門禁系統(tǒng)
而對(duì)于血庫、限制藥品區(qū)域甚至P3、P4實(shí)驗(yàn)室等安保級(jí)別更高區(qū)域，通過測(cè)量使用者的手掌和手指的物理特征來進(jìn)行識(shí)別的掌形儀是更為適合的產(chǎn)品，通常用于安全級(jí)別較高的門禁控制系統(tǒng)。
安朗杰旗下品牌西勒奇推出的生物識(shí)別掌形儀能同時(shí)分析31,000多個(gè)信息點(diǎn)，并記錄每個(gè)手掌的90多個(gè)獨(dú)立測(cè)量值，包括長(zhǎng)度、寬度、厚度和表面積。一旦此人經(jīng)驗(yàn)證是有效用戶，門會(huì)被開啟準(zhǔn)許其進(jìn)入，或記錄下時(shí)間。識(shí)別和驗(yàn)證過程不超過一秒鐘，反應(yīng)快且具有完美的可靠性。此外，西勒奇 HandKey II 掌形儀中所有的信息，包括生物數(shù)據(jù)、識(shí)別辨認(rèn)都就地儲(chǔ)，存，即使所有與主控計(jì)算機(jī)的聯(lián)絡(luò)都中斷了，系統(tǒng)仍然能夠正常運(yùn)行。
Schlage 西勒奇 HandKey II 掌形儀
2、 安裝高質(zhì)量的辦公室鎖和閉門器
除了區(qū)域的門禁控制系統(tǒng)這第一道安全保護(hù)屏障，醫(yī)生辦公室的門便是第二道關(guān)卡。首先需要保證門的關(guān)閉功能，在醫(yī)生在室內(nèi)或離開狀態(tài)，都能夠?qū)崿F(xiàn)門的有效關(guān)閉，減少醫(yī)生辦公被打擾、室內(nèi)財(cái)物被竊的發(fā)生幾率;其次，在發(fā)生類似非授權(quán)人闖入該區(qū)域的緊急情況時(shí)， 醫(yī)生可以從門內(nèi)側(cè)反鎖旋鈕，即鎖定門外把手，待狀況平息后，既可從外側(cè)用鑰匙開啟，也可以從內(nèi)部開啟;另外，當(dāng)辦公室發(fā)生火災(zāi)等意外事故需要緊急離開辦公室時(shí)，醫(yī)生可以將門內(nèi)把手壓下，即使在反鎖狀態(tài)下，也可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)作逃生。什么樣的鎖具才能達(dá)到這些要求呢?
安朗杰旗下Schlage 西勒奇 M系列辦公室或?qū)嬍夜δ苊罉?biāo)插芯鎖就能實(shí)現(xiàn)這些操作。它通過美國ANSI A156.13標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)認(rèn)證、通過美國UL10C三小時(shí)防火認(rèn)證、通過中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB12955-2008甲級(jí)1.5小時(shí)防火型檢認(rèn)證、通過第三方 400萬次使用壽命測(cè)試，250小時(shí)飾面鹽霧測(cè)試。它的一鍵上鎖功能讓您無論在門內(nèi)還是門外，只要上抬把手三個(gè)方舌就會(huì)全部伸出，無需額外通過鑰匙上鎖，簡(jiǎn)單方便。不但堅(jiān)固耐久，還兼顧了方便使用和人身安全。
Schlage 西勒奇 M系列美標(biāo)插芯鎖
醫(yī)生辦公室門采用閉門裝置，如帶延時(shí)功能的閉門器，或者不帶停門的閉門器配合腳觸式門止，確保醫(yī)生辦公室門的隨時(shí)關(guān)閉，同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)如攜帶物品進(jìn)入辦公室按角度停門的便利性。
閉門器是門頭上一個(gè)類似彈簧的液壓器，當(dāng)門開啟后能通過壓縮后釋放，將門自動(dòng)關(guān)上，有像彈簧門的作用，可以保證門被開啟后，準(zhǔn)確、及時(shí)地關(guān)閉到初始位置。安朗杰旗下?lián)碛谐邚?qiáng)度明裝式閉門器LCN 4040系列美標(biāo)閉門器達(dá)到了閉門器最高標(biāo)準(zhǔn)-美國ANSI A156.4標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)認(rèn)證、中國GA93-2004一級(jí)防火門閉門器標(biāo)準(zhǔn)型檢認(rèn)證、美國UL10C 防火認(rèn)證，通過第三方1000萬次使用壽命測(cè)試，通過諸多標(biāo)準(zhǔn)是它的品質(zhì)保障，兼顧人身安全是它的重要目標(biāo)。
LCN 4040系列美標(biāo)閉門器
安朗杰安防研究院(www.ssi-allegion.com)余鋒院長(zhǎng)指出：醫(yī)院是救死扶傷的場(chǎng)所，除了醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)水平的提高外，醫(yī)院的安防建設(shè)水平也有待提高。在安防建設(shè)的重要性日益顯著的今天，安朗杰也從未停止對(duì)提高醫(yī)療安防環(huán)境措施的探索，致力于提出更精密、更完善的醫(yī)療解決方案，助力平安醫(yī)院的建設(shè)，從而提升患者就醫(yī)環(huán)境以及醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境。
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