廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在線就診模式受歡迎

　　4月8日，筆者從廣東省第二人民醫(yī)院獲悉，由該院負(fù)責(zé)運(yùn)營的廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院上線運(yùn)行半年，已在全省21個地級以上市建立了逾千個就診點(diǎn)，每天接診的患者超過500人次，每張?zhí)幏皆?0元左右。

　　明年將在全省建超5萬個就診點(diǎn)

　　去年10月，廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在廣東省第二人民醫(yī)院正式上線啟用，這是全國首家獲得衛(wèi)生計生部門許可的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。廣東省第二人民醫(yī)院副院長李觀明介紹，目前，廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院已在全省21個地級以上市的藥店和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等，設(shè)立了超過1000個就診點(diǎn)，每天接診患者超500人次，其中約六成患者需要開處方，每張?zhí)幏皆?0元左右。筆者查閱了廣州市衛(wèi)計委公布的最新數(shù)據(jù)，去年，廣州醫(yī)院門診次均費(fèi)用為250.7元。

　　“在家門口就可看得上三甲醫(yī)院的專家，解決常見病、慢性病的問題，這種模式受到了群眾歡迎。”李觀明表示，為更好地滿足群眾需求，眼下廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正緊鑼密鼓布點(diǎn)、安裝調(diào)試和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的就診點(diǎn)就有1萬個，“預(yù)計近期每天接診人數(shù)將超2000人次，如果1萬個就診點(diǎn)全部投入使用，每天接診人數(shù)將達(dá)到2萬人次以上。按照廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的推廣進(jìn)度安排，到明年下半年，全省將有超過5萬個就診點(diǎn)”。

　　筆者了解到，目前廣州約有200個網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就診點(diǎn)，遍布海王星辰藥店、金康大藥房、健民藥店等藥房和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的合作藥店必須有50家連鎖店以上，以保障質(zhì)量，而目前已有20多名專家提供在線服務(wù)。”李觀明說。

　　此前有媒體報道，藥房的處方藥僅在20%左右，難以滿足群眾需求。據(jù)李觀明介紹，為解決這一問題，廣東網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院專家會給藥房提供一份常見病、多發(fā)病、慢性病等用藥參考清單，據(jù)目前數(shù)據(jù)顯示，處方藥所占比例約占五成。

　　留學(xué)生可通過“掌上醫(yī)院”跨洋看專家

　　昨天，廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的個人就診APP上線。市民只要使用智能手機(jī)，就可以通過廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的官方網(wǎng)站實(shí)名登記下載個人APP，經(jīng)過核實(shí)審定后，即可進(jìn)行隨時隨地網(wǎng)絡(luò)就診。

　　“在這一基礎(chǔ)上，我們還與留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，推出了為出國留學(xué)人員量身訂造的跨國網(wǎng)絡(luò)診療業(yè)務(wù)。”據(jù)廣東省第二人民醫(yī)院院長田軍章介紹，“在國外看病涉及到很多專業(yè)名詞，海外學(xué)子就診多有不便。此時，便可通過‘三方同時在線就診系統(tǒng)’，與遠(yuǎn)在國內(nèi)的家長，以及廣東省第二人民醫(yī)院的醫(yī)生，進(jìn)行三方在線看病就診，讓家長了解孩子的病情，看病看得放心”。

　　不過李觀明直言，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院并不能“包治百病”，“目前網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的服務(wù)對象主要是慢性病復(fù)診病人、常見病患者，其中不少患者在醫(yī)院已有診療記錄。當(dāng)醫(yī)生認(rèn)為患者需要進(jìn)一步檢查時，會開檢查單，患者可到任何一家醫(yī)院做進(jìn)一步檢查、治療”。

　　廣東省第二人民醫(yī)院健康管理中心主任張勝明介紹，從目前的數(shù)據(jù)看，患者網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院咨詢的“熱門”疾病為上呼吸道感染、消化系統(tǒng)疾病，以及女性周期性疾病等，均為常見病；還有部分患者是前來進(jìn)行健康咨詢的，醫(yī)生會給予健康宣教。

　　■專家點(diǎn)評

　　網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院可為“醫(yī)藥分開”探路

　　廣東省醫(yī)改辦主任、省衛(wèi)計委副主任黃飛認(rèn)為，廣東網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院是在醫(yī)改過程中的有益探索，隨著醫(yī)院建設(shè)的進(jìn)一步完善，將有力推進(jìn)醫(yī)藥分開、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等醫(yī)改新政策成功落地。

　　“實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分開是醫(yī)改的重要舉措。事實(shí)證明，醫(yī)藥分開這一難題完全可以通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院來解決。”田軍章表示，由于廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院與就診點(diǎn)的藥店藥品銷售不存在利益關(guān)系，患者即使拿到了處方也并不一定要在藥店或醫(yī)生所在醫(yī)院買藥，醫(yī)生診療行為、公立醫(yī)院藥品銷售利益、藥店藥品銷售量三者沒有利益關(guān)聯(lián)，這樣就可從源頭上消除診療行為中的趨利行為，為醫(yī)藥分開這一醫(yī)改難題提供了有益借鑒。

　　有公共衛(wèi)生專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院客觀上為其他三甲醫(yī)院醫(yī)生提供了多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的好途徑，可讓更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到社區(qū)，更好地為基層患者服務(wù)。

編輯：程淑燕