云知聲醫(yī)療解決方案亮相2018中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會

 3月23-25日，主題為“新時代智慧醫(yī)療服務”的2018中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會暨中國醫(yī)療信息技術應用展在杭州國際博覽中心舉行。作為國內(nèi)首家在醫(yī)療領域提出語音交互解決方案，并率先擁有落地客戶的人工智能公司，云知聲受邀出席并展示了旗下智能語音助手、智能超聲助手、智能導醫(yī)機器人等產(chǎn)品，成為本屆大會一大亮點。

“智慧醫(yī)療”作為近幾年新興的專有醫(yī)療名詞，其指的是融合了新的信息技術，以患者數(shù)據(jù)為中心的新型醫(yī)療服務模式。而伴隨圖像、語音、大數(shù)據(jù)等人工智能技術在醫(yī)療領域的運用，這一愿景正加速成為現(xiàn)實。

云知聲醫(yī)療業(yè)務落地情況

針對醫(yī)療領域，云知聲基于自身強大的人工智能和大數(shù)據(jù)技術，并結合大量的醫(yī)療原始數(shù)據(jù)，研發(fā)打造了“醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”。借助智能醫(yī)療語音錄入技術，可讓醫(yī)生以更快捷的方式進行病例的錄入，并在自然語言理解（NLU）技術輔助下，更輕松地發(fā)現(xiàn)輸入錯誤，提升錄入效率，降低失誤率，讓醫(yī)生把更多的時間留給患者。目前，已在包括北京協(xié)和醫(yī)院、福建省立醫(yī)院等全國近200家完成測試的云知聲“智能醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”，針對醫(yī)療垂直領域深度定制的智能語音服務識別率可達95%，在如超聲科等部分科室的準確率接近98%。

云知聲智能語音助手

針對醫(yī)院超聲科室等特殊場景，云知聲還深度定制打造了智能超聲助手，該系統(tǒng)支持超聲檢查全流程的語音操控及結構化報告的輸出。通過與第三方超聲系統(tǒng)無縫集成，可實現(xiàn)從患者呼叫到報告輸出的全語音操控。檢查開始前，醫(yī)生通過語音命令進行智能叫號；在檢查過程中，系統(tǒng)智能過濾醫(yī)生與患者的對話，只記錄和執(zhí)行醫(yī)生口述的跟報告有關的內(nèi)容。另外，為方便醫(yī)生對患者進行病情評估，系統(tǒng)還支持醫(yī)生通過語音命令調(diào)取患者病史記錄；當患者即將檢查完畢時，醫(yī)生可通過語音命令呼叫下一個患者前來候診，從而完成整個檢查流程。

云知聲智能超聲助手

除了智能語音錄入系統(tǒng)、智能超聲助手等醫(yī)療軟硬件一體解決方案外，為降低醫(yī)院大廳分診、導診的壓力，云知聲設計推出了智能導醫(yī)機器人，該產(chǎn)品去年年底已正式在北京協(xié)和醫(yī)院上崗。

云知聲智能導診機器人具備抗噪能力強，關鍵字精準識別，功耗低等特點，支持語音隨時打斷、別名咨詢（如抽血又可稱驗血），無需喚醒，隨問隨答，可為患者提供親和、智能的導航、咨詢等服務，對如科室位置、就醫(yī)流程、醫(yī)師信息等各方面問詢需求均可以做到對答如流。在很大程度上可輔助導診護士的工作，減輕導醫(yī)人員工作強度。

云知聲智能導醫(yī)機器人

受我國國情影響，醫(yī)療行業(yè)長期面臨著供需矛盾、資源分配不均等諸多問題，而智慧醫(yī)療概念的提出，即是要解決這類行業(yè)頑疾。云知聲作為一家人工智能企業(yè)，也將持續(xù)探索智慧醫(yī)療新技術、新產(chǎn)品，通過科技手段來提高醫(yī)療行業(yè)效率，助力行業(yè)健康發(fā)展。