一般二手手機在被丟棄之前都會被機主刪除信息甚至恢復(fù)出廠設(shè)置，就是為了保護自己的隱私，但是你意想不到的是，即使你做了這些事，你的信息仍然有可能會恢復(fù)！近日,記者調(diào)查多家手機維修商戶發(fā)現(xiàn),多數(shù)二手手機在信息刪除甚至恢復(fù)出廠設(shè)置后,也能實現(xiàn)電話簿、照片等隱私數(shù)據(jù)的恢復(fù)。網(wǎng)上也存在著不少網(wǎng)絡(luò)軟件銷售商兜售數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。
“恢復(fù)數(shù)據(jù)不是難事,不到1小時就能搞定。”多年從事手機維修的林飛(化名)稱,“不排除有回收商為了牟利而導(dǎo)致信息泄露的情況發(fā)生”。有收售二手手機的販子在網(wǎng)上以一毛錢一條的價格打包出售機主信息。
二手手機隱私信息在刪除后,卻遭到非法恢復(fù)和泄露,不僅給用戶造成隱私困擾,還誘發(fā)電信詐騙、隱私數(shù)據(jù)非法倒賣等,埋下信息安全隱患,不可不防。而且,二手手機隱私信息泄露問題,亦令廣大消費者對二手手機的處理產(chǎn)生不信任,導(dǎo)致大量廢棄手機閑置,無法實現(xiàn)循環(huán)利用,造成資源上的巨大浪費。如果能夠從法律上規(guī)范二手手機的數(shù)據(jù)處理程序,確保用戶隱私信息安全,建立起信息安全防范壁壘,二手手機回收產(chǎn)業(yè)必定會有大發(fā)展。
工信部數(shù)據(jù)顯示,我國從2014年至今的廢舊手機存量累計約18.3億臺,卻僅有少量進入二手市場。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2017年我國手機市場中C2B端(不包括個體回收、用戶私下交易)回收的手機約為3000萬臺。而近半用戶因擔心不規(guī)范的市場環(huán)境會導(dǎo)致隱私泄露,因此不愿意將閑置手機賣掉。
二手手機只要沒有物理損壞,隱私信息恢復(fù)難度并不大,通過專業(yè)軟件即可辦到,之所以如此簡單,是因為智能手機系統(tǒng)在刪除數(shù)據(jù)時,并非直接抹除,而是先采取刪除標記,等到新數(shù)據(jù)覆蓋舊數(shù)據(jù),才完成所謂的“刪除”。這就給數(shù)據(jù)恢復(fù)留下了機會,只要手機數(shù)據(jù)沒有被徹底抹掉或覆蓋掉,就可通過軟件重新識別、恢復(fù)出來。因此,要想讓手機數(shù)據(jù)完全刪除掉,就需要用專業(yè)軟件或技術(shù),才能保障舊數(shù)據(jù)被刪除、覆蓋掉,防止被非法恢復(fù)。但是,絕大部分用戶屬于技術(shù)“小白”,并不掌握手機數(shù)據(jù)的完美刪除技巧,在沒有安全把握下,只好將手機閑置。
由此,從保障用戶信息安全的立場看,有關(guān)職能部門如果能提供強制性刪除信息標準和規(guī)范,賦予廠商通過內(nèi)置軟件或者售后服務(wù)免費提供數(shù)據(jù)刪除服務(wù)的義務(wù)和責任,那么,只要用戶同意,將數(shù)據(jù)徹底銷毀掉,就能確保隱私信息數(shù)據(jù)安全不可恢復(fù),這必定會激活回收潛力,節(jié)省寶貴資源。
當然,要加強二手手機回收處理的規(guī)范化管理,還需要制定嚴格的回收流程和責任認定規(guī)則。比如在回收的第一個環(huán)節(jié)當中,接手方在處置用戶二手手機時,不得未經(jīng)用戶同意進行備份,應(yīng)先行徹底刪除內(nèi)部數(shù)據(jù),絕不得將用戶隱私信息非法倒賣,針對違規(guī)操作的行為,一旦被認定,必須依法予以懲處;如果因隱私信息泄露,給用戶造成嚴重影響,則應(yīng)依法追究相關(guān)環(huán)節(jié)責任主體的法律責任。
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