北京德勝門中醫(yī)院靠譜不？正規(guī)收費(fèi)百姓認(rèn)可!

 為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,北京德勝門中醫(yī)院將從各個方面,逐一攻破,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,推進(jìn)醫(yī)改各項(xiàng)工作的落實(shí),全力打造讓人民群眾滿意的名院。

是加強(qiáng)醫(yī)德教育,提高人員素質(zhì)。

緊緊圍繞“解放思想、攻堅克難”這個關(guān)鍵,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)紀(jì)醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善落實(shí)十八項(xiàng)核心制度,引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識,全面提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)技水平。

加大醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)及考核力度,不斷提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作者的精神建設(shè),積極開展醫(yī)務(wù)人員“爭優(yōu)創(chuàng)先”評選活動,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階、上水平。

是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提升服務(wù)水平。

經(jīng)常了解患者的需求以及對我院醫(yī)務(wù)人員的工作建議和要求,并且積極采納患者的合理建議,維護(hù)患者的正當(dāng)權(quán)益,做好醫(yī)患之間的思想工作建設(shè),樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,遵守醫(yī)紀(jì),保持良好的醫(yī)德風(fēng)紀(jì)操守。通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的技巧、規(guī)范醫(yī)患溝通行為的措施等,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,全力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療水平。

積極開展“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建和諧醫(yī)院”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、嚴(yán)格監(jiān)管,保持醫(yī)療質(zhì)量安全高壓態(tài)勢,讓質(zhì)量安全意識入腦入心,確保方案、落實(shí)、考評三到位。嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報制度,規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,每月不定期組織開展醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染控制及安全隱患大檢查,針對醫(yī)療質(zhì)量巡查記錄,對重點(diǎn)醫(yī)療缺陷和隱患現(xiàn)場記錄提出整改意見,動態(tài)監(jiān)督科室整改落實(shí)。