溝通不在ldquo;傾倒rdquo;之間

與人交談之時(shí)，常會(huì)遇到這樣的情況，彼此都急于表達(dá)，互相搶話，滔滔不絕的訴說(shuō)，一番談話下來(lái)，往往弄得彼此精疲力竭、互無(wú)好感而散，彼此沒(méi)有任何質(zhì)上的交流，只是猶如傾倒廢物，為“傾倒”而說(shuō)，索然無(wú)味。

上帝給人們兩只耳朵，一張嘴，其實(shí)就是要我們多聽(tīng)少說(shuō)。生活中，最有魅力的女人一定是一個(gè)傾聽(tīng)者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。傾聽(tīng)，不僅僅是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)別人的一種贊美。我們知道，在社交過(guò)程中，最善于與人溝通的高手，是那些善于傾聽(tīng)的人。也許在交談過(guò)程中她并沒(méi)有說(shuō)上幾句話，但是她一定會(huì)得到他人的肯定，認(rèn)為她是善于言辭的人。

傾聽(tīng)是對(duì)別人最好的尊敬。專心地聽(tīng)別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的贊美。不管說(shuō)話者是上司、下屬、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽(tīng)的功效都是同樣的。人們總是更關(guān)注自己的問(wèn)題和興趣，同樣，如果有人愿意聽(tīng)你談?wù)撟约?，你也?huì)馬上有一種被重視的感覺(jué)。小菲，是公司里年紀(jì)最小的，但是大家都很喜歡她。她積極、上進(jìn)，總是很虛心，無(wú)論是誰(shuí)說(shuō)話，關(guān)于工作的或者與工作無(wú)關(guān)的，她都能夠做到安靜地聆聽(tīng)。

注意傾聽(tīng)別人講話總是會(huì)給人留下良好的印象。在小說(shuō)《傲慢與偏見(jiàn)》中，麗萃在一次茶會(huì)上專注地聽(tīng)著一位剛剛從非洲旅行回來(lái)的男士講非洲的所見(jiàn)所聞，幾乎沒(méi)有說(shuō)什么話，但分手時(shí)那位紳士卻對(duì)別人說(shuō)，麗萃是個(gè)多么擅言談的姑娘啊!看，這就是傾聽(tīng)別人說(shuō)話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得別人的喜歡。當(dāng)然，傾聽(tīng)不僅僅是保持沉默，用耳朵聽(tīng)聽(tīng)而已。

假設(shè)只用嘴巴和耳朵，而不用心去洞悉對(duì)方的心意，又何談?dòng)行贤?傾聽(tīng)某些時(shí)候不單單是一種禮貌，更是一種技巧，真正的傾聽(tīng)，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽(tīng)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)才能更了解別人的心聲，獲得對(duì)方的尊重和信賴。

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