地鐵男廁多為女保潔 “娘子軍”讓人尷尬

 　　男女有別特別是在一些私密場合，但是很多時候企業(yè)為了降低成本，可不管男女有別這一說法！急匆匆沖進(jìn)男廁所，卻發(fā)現(xiàn)女保潔員正在里面清掃，您遇到過這樣的尷尬嗎？李先生近日反映，他發(fā)現(xiàn)武漢多座地鐵站男廁所的保潔員，幾乎是清一色的“娘子軍”，有時如廁時遇到，雖然這些女保潔員都是一心一意做衛(wèi)生，從不左顧右盼，但他還是覺得渾身不自在。“希望地鐵集團(tuán)多考慮一下男士們的感受，解決這個問題。”他說。

　　尷尬

　　男廁所內(nèi)遭遇女保潔員

　　李先生稱，上周他在武漢地鐵6號線漢正街站乘坐地鐵時，正在廁所小便，一名女保潔員拿著拖把走了進(jìn)來，讓他感到十分尷尬。“上廁所的男士進(jìn)進(jìn)出出，突然冒出個女保潔員，真的很不習(xí)慣。”他說。之后他觀察發(fā)現(xiàn)，地鐵站內(nèi)的男廁幾乎都是由女保潔員清掃。“男廁所為什么不能由男保潔員清掃？”李先生有些不解。

　　前日，楚天都市報記者探訪了武漢地鐵2號線、3號線、4號線、6號線等10余座站點，發(fā)現(xiàn)這些站內(nèi)的男女廁所各只有一名保潔員，而且無一例外都是女性。

　　在地鐵6號線武勝路站，廁所保潔員孟女士稱，該站保潔員分為早、中、晚三班，其中早班和中班在地鐵運營時間段內(nèi)，一般由一名保潔員專職負(fù)責(zé)清掃廁所。雖然班組內(nèi)也有男保潔員，但他們不方便進(jìn)女廁所，所以清掃廁所的任務(wù)都落在了女保潔員身上。

　　委屈

　　保潔班長被罵“耍流氓”

　　多位女保潔員告訴記者，進(jìn)入男廁時，她們也覺得有些尷尬。

　　前日下午，在地鐵6號線漢正街站，保潔員楊女士拿著夾鉗，在男廁門口徘徊，不時湊到門口張望一下，直到確定里面沒人，這才進(jìn)去清理便紙簍。恰好此時兩名男乘客如廁，她只好低著頭繼續(xù)工作。

　　楊女士說，她剛剛來此上班，覺得很不適應(yīng)。每次進(jìn)男廁所，她都要在門口等上半天。但地鐵站乘客眾多，每次她還沒清掃完，就有男乘客進(jìn)來。如果她退出，完不成清掃任務(wù)，就會被扣分，所以顧不上那么多了。

　　地鐵6號線江漢路站保潔班早班班長皮女士，還因清掃男廁受過委屈。她說，半個月前，她見清掃廁所的何女士忙不過來，就主動幫忙擦洗男廁所的洗手盆和鏡子。這時，一名中年男子進(jìn)來上廁所，讓她出去。她剛要解釋，對方就罵她“耍流氓”，還喊來當(dāng)班主管投訴。

　　地鐵2號線洪山廣場站保潔員朱女士說，她清掃男廁時，也時常遇到男乘客要求她先出去，不過大多比較禮貌。

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　　原因

　　為省成本難保男女分工

　　除了地鐵站，記者還探訪了多座商場的公共廁所，有的做到了保潔員男女分工。

　　在漢口火車站廣場一處公廁，保潔員梅女士說，她專門負(fù)責(zé)清掃女廁，男廁則由一位男師傅負(fù)責(zé)。不過，兩人都是全天候上班，遇到這位男師傅生病或有事請假，她便代班清掃男廁。如果自己請假，則只好找熟悉的女性頂班，因為男師傅不方便進(jìn)女廁所。

　　武勝路凱德廣場多個樓層公廁的保潔，也實現(xiàn)了男女分工。不過負(fù)一樓公廁因男保潔員短缺，只能由女保潔員兼顧。

　　中山大道王府井百貨，三層到六層各有兩座公廁，分別由一男一女兩名保潔員負(fù)責(zé)清掃。負(fù)責(zé)該商場保潔工作的武漢小竹物業(yè)公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹，是否由男保潔員負(fù)責(zé)清掃男廁，主要由甲方項目負(fù)責(zé)人決定。有的商場外包保潔服務(wù)時，會特別提出這一要求，并適當(dāng)增加開支。

　　武漢小竹物業(yè)也承包了武漢地鐵6號線和3號線部分站點的保潔服務(wù)。該公司行政主管周女士說，地鐵站男廁之所以多由女保潔員清掃，是因為難招男保潔員。據(jù)粗略統(tǒng)計，保潔員應(yīng)聘者中，男性僅占一成左右。而且男保潔員的流動性大，往往工作沒幾天就離職。

　　另一個原因，是為了節(jié)省成本。如果經(jīng)費只夠一座廁所配備一名保潔員，他們會優(yōu)先選擇女保潔員，“因為男保潔員進(jìn)女廁，更易引起糾紛。”

　　聲音

　　敬請相互尊重多多包涵

　　如果您是男性，上廁所時遇到女保潔員，會覺得尷尬嗎？前日，記者在街頭隨機(jī)采訪了20多位男士。

　　有人認(rèn)為，“男將”不應(yīng)過于拘泥于小節(jié)，只要對方?jīng)]有明顯打擾到自己，就不會介意；有人認(rèn)為，女保潔員清掃男廁，至少比男保潔員清掃女廁要好得多；當(dāng)然，也有人認(rèn)為，既然女士介意男保潔員清掃女廁，男士介意女保潔員清掃男廁也很正常。

　　對于這一問題，著名禮儀專家、武漢大學(xué)教授李榮建表示，自古以來男女有別，在當(dāng)前的文明社會，上廁所也應(yīng)講究禮儀，男性的隱私同樣應(yīng)該受到保護(hù)。

　　他建議，地鐵運營方或物業(yè)公司招聘廁所保潔員前，應(yīng)當(dāng)充分考慮到如廁者的感受，尊重所有乘客的隱私。如果客觀條件只能由女保潔員清掃男廁，清掃前也應(yīng)在門口放上“暫停使用”的提醒牌，讓男性如廁者提前作好心理準(zhǔn)備。

　　雖然女性在打掃廁所的時候，的確給予男性一些不便，但是還是要保持尊重的態(tài)度，而且在管理方面也可以采納一些好方法！作為男性如廁者，看到女保潔員進(jìn)出男廁，也應(yīng)當(dāng)換位思考，尊重她們工作的特殊性，多多給予理解和包涵。