對于美聯(lián)航乘坐過的人都知道,其服務(wù)態(tài)度很惡劣,遭到外界的指責(zé),早已經(jīng)不是第一次了!美聯(lián)航對待亞裔醫(yī)生的態(tài)度出來以后,社會上也給予了廣泛的關(guān)注!劉強東和高曉松等直接指責(zé)美聯(lián)航,稱之為全球最爛航空就屬他們!
昨日(4月10日)發(fā)生的暴力拖拽華裔醫(yī)生事件,讓美聯(lián)航一夜間火了。4月11日,在微博和推特上,中美兩國的網(wǎng)友分別將美聯(lián)航“送”上了熱搜榜榜首。而經(jīng)小編發(fā)現(xiàn),服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)粗暴的美聯(lián)航已不是第一次引起公憤了。
昨日(4月10日)發(fā)生的暴力拖拽華裔醫(yī)生事件,讓美聯(lián)航一夜間火了。4月11日,在新浪微博和推特上,中美兩國的網(wǎng)友分別將美聯(lián)航“送”上了熱搜榜榜首。“New United Airlines Motto(為美聯(lián)航編新廣告語)”更是一度霸占推特實時趨勢榜成為頭號熱門話題,美聯(lián)航之前發(fā)布的廣告已被美國“段子手”們玩壞了。
而小編發(fā)現(xiàn),服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)粗暴的美聯(lián)航已不是第一次引起公憤了。早在2009年7月,一首《美聯(lián)航摔壞了我的吉他》就風(fēng)靡美國,這首歌令美聯(lián)航股價一度暴跌10%,最終不得不向乘客賠償損失。
但美聯(lián)航似乎并未從當(dāng)年的危機中吸取教訓(xùn)。截至今日下午17:25,美聯(lián)航母公司聯(lián)合大陸控股的股價報67.8美元,下跌3.72美元,跌幅5.2%,最低至67.45美元,跌幅近5.7%,跌幅創(chuàng)下去年8月初以來的8個月之最,近13億美元(約合88億人民幣)市值蒸發(fā)。
美聯(lián)航在出事以后,其CEO一開始站出來說出的話,簡直讓廣大的消費者不能接受,稱之為員工沒有錯失乘客的原因?qū)е卤煌?,這樣的處事方式怎么能夠讓人滿意?后來因為其股票在市場大跌,所以在金錢面前才不得不改口稱錯!