24小時(shí)書(shū)店停業(yè) 新店仍然是24小時(shí)營(yíng)業(yè)

 24小時(shí)書(shū)店在我們的現(xiàn)實(shí)生活中其實(shí)不多見(jiàn)，這類(lèi)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是什么樣的呢？一起來(lái)看。今年高考期間，因山東語(yǔ)文高考卷以“24小時(shí)書(shū)店”為話(huà)題的作文題，讓兩家書(shū)店成為了大眾的關(guān)注點(diǎn)。

一家為山東高考作文題所涉及的合肥三孝口科教書(shū)店，另一家為濟(jì)南首家24小時(shí)書(shū)店“睿丁島”。因后者在兩個(gè)月前剛剛停業(yè)，而此事又發(fā)生在山東，因此這家書(shū)店也受到了一定關(guān)注。

原本位于山東大學(xué)附近商場(chǎng)內(nèi)的睿丁島于2015年8月正式營(yíng)業(yè)，至2017年4月結(jié)束營(yíng)業(yè)，此前媒體報(bào)道停業(yè)原因?yàn)闀?shū)店經(jīng)營(yíng)不善。澎湃新聞采訪到了書(shū)店的創(chuàng)始人徐長(zhǎng)東，他表示雖然書(shū)店的確面臨經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，但這家書(shū)店的停業(yè)是他主動(dòng)并且有計(jì)劃進(jìn)行的，“停業(yè)最主要的原因是調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，做更純粹的線(xiàn)下閱讀體驗(yàn)。”

徐長(zhǎng)東在2016年底就解除了書(shū)店此前的眾籌模式，而現(xiàn)在要將書(shū)店從商場(chǎng)搬進(jìn)千佛山景區(qū)，并采用會(huì)員制運(yùn)作，讓書(shū)店更專(zhuān)注地為喜愛(ài)讀書(shū)的人服務(wù)。

新店將采用預(yù)約制的“24小時(shí)”服務(wù)

徐長(zhǎng)東向澎湃新聞?dòng)浾咧赋?，此前?bào)道稱(chēng)“新店將不再采取24小時(shí)經(jīng)營(yíng)模式”的內(nèi)容并不是特別準(zhǔn)確。“千佛山景區(qū)的新店將依據(jù)具體情況進(jìn)行24小時(shí)經(jīng)營(yíng)，可能會(huì)采用預(yù)約制的形式。”

“其實(shí)最初開(kāi)書(shū)店時(shí)，對(duì)于是否采用24小時(shí)的經(jīng)營(yíng)模式爭(zhēng)議很大”，徐長(zhǎng)東說(shuō)。但他本人對(duì)于“24小時(shí)”這種形式很感興趣，所以還是堅(jiān)持做下來(lái)。

此前睿丁島原本在每周二和每周四（合起來(lái)為24）進(jìn)行24小時(shí)經(jīng)營(yíng)，但因?yàn)槭枪ぷ魅?，能?jiān)持到天亮的人很少。根據(jù)讀者的建議，徐長(zhǎng)東將書(shū)店改為每周六進(jìn)行24小時(shí)經(jīng)營(yíng)。“剛開(kāi)始書(shū)店還提供了搭帳篷的場(chǎng)所，讓大家體驗(yàn)一下晚上讀書(shū)的感覺(jué)。”

而書(shū)店的夜間成本主要來(lái)自商場(chǎng)的空調(diào)延時(shí)費(fèi)和水電費(fèi)，因?yàn)橐棺x都是徐長(zhǎng)東本人值班，所以人員費(fèi)用沒(méi)有增加。徐長(zhǎng)東告訴澎湃新聞?dòng)浾?，這樣算下來(lái)每年的夜讀成本大概為10萬(wàn)元。

讓書(shū)店服務(wù)對(duì)象更精準(zhǔn)，“不是所有人都需要讀書(shū)”

在睿丁島剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，曾引來(lái)了無(wú)數(shù)駐足人群，還曾有人在百度貼吧呼吁那些cosplay玩家不要再來(lái)書(shū)店拍照。

徐長(zhǎng)東回應(yīng)說(shuō)，當(dāng)初的確是有很多人來(lái)書(shū)店拍照，也有電視臺(tái)來(lái)拍攝文化類(lèi)節(jié)目，還有樂(lè)隊(duì)將書(shū)店作為錄制現(xiàn)場(chǎng)，“不過(guò)他們會(huì)事先打好招呼，我也要求他們不要影響讀者。”

“讀書(shū)的確需要一個(gè)更安靜的環(huán)境，在家讀可能更合適，而在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)種類(lèi)更全面，價(jià)格也更低。但是書(shū)店本身就是一個(gè)豐富的地方，每個(gè)人來(lái)書(shū)店的目的是不一樣的。我們要認(rèn)可客觀存在的不一樣的目的，如果我們要求顧客只能為讀書(shū)而來(lái)，反而是一種不自然的狀態(tài)。來(lái)書(shū)店拍照也是顧客的一種選擇，我們并不能阻攔。其實(shí)那些不想讓別人來(lái)書(shū)店拍照的人群也是小眾。”

上一家睿丁島的面積將近400平方米，而新開(kāi)的這家書(shū)店總面積將達(dá)4000平方米，其中包括國(guó)學(xué)、禪修、素齋等區(qū)域，而圖書(shū)部分占地面積約600平方米。

但這次徐長(zhǎng)東希望書(shū)店能夠吸引那些真正愛(ài)讀書(shū)和渴望交流的人，所以他將書(shū)店選址置于景區(qū)也有“分流”的考慮，同時(shí)也為減小經(jīng)營(yíng)壓力。“進(jìn)入景區(qū)需要購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，會(huì)員制也設(shè)置了一定的門(mén)檻。”

讀書(shū)這件事情本身就有一定的附加值。很多人不需要讀書(shū)，業(yè)余時(shí)間可以去應(yīng)酬，可以去做任何事情。終歸文化上的需求還是一部分人的需求。所以新店要解決的僅僅是一部分人的需求。”

同時(shí)徐長(zhǎng)東并不擔(dān)心將書(shū)店放在景區(qū)會(huì)帶來(lái)某些限制，“會(huì)來(lái)的人自然會(huì)來(lái)。”而新店為了滿(mǎn)足讀者對(duì)安靜和私密的需求，可能也會(huì)要限制僅為拍照的參觀。

希望書(shū)店“以書(shū)為主”

2017年春節(jié)期間，徐長(zhǎng)東走訪了全國(guó)各地上百家書(shū)店。在他看來(lái)，那些開(kāi)在商場(chǎng)里的書(shū)店主要以經(jīng)營(yíng)咖啡和文創(chuàng)為主，圖書(shū)銷(xiāo)售僅能占營(yíng)業(yè)額很小的一部分，而睿丁島此前圖書(shū)的銷(xiāo)售額占比可達(dá)到50%，這一點(diǎn)讓他很欣慰。他甚至設(shè)想在新店不再銷(xiāo)售咖啡，而是能讓大家看看書(shū)、喝喝茶、聊聊天就好。

被問(wèn)及如何能做到圖書(shū)銷(xiāo)售占比達(dá)50%，徐長(zhǎng)東講到，“濟(jì)南的書(shū)店不多，而新華書(shū)店和書(shū)城主要提供品類(lèi)齊全的各類(lèi)圖書(shū)，以量取勝。我們追求更精準(zhǔn)的讀者定位，提供人文、社科和藝術(shù)類(lèi)的圖書(shū)，另外還有部分臺(tái)版書(shū)。顧客則以我身邊的朋友以及讀書(shū)會(huì)的會(huì)員為主。最開(kāi)始的每一本書(shū)都是我精心挑選的。”

睿丁島還有一個(gè)“燈塔書(shū)庫(kù)”計(jì)劃，旨在進(jìn)行圖書(shū)的交流和分享。目前讀者已帶來(lái)4000多本圖書(shū)，交由書(shū)店管理。讀者可到店借閱，并且進(jìn)行交流和分享。而徐長(zhǎng)東目前也在想更好的辦法，試圖讓更多讀者的書(shū)流通起來(lái)，同時(shí)促進(jìn)大家以書(shū)會(huì)友的線(xiàn)下交流。