成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部是成都華西皮膚醫(yī)學(xué)研究院附屬單位,是一所集科研、治療與實踐為一體的性疾病診療醫(yī)院,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、效率、科研、和諧、文化”的十二字方針,始終堅持以病人為醫(yī)院的服務(wù)宗旨,堅持病人第一、安全第一的服務(wù)理念,積極參加國家衛(wèi)生事業(yè)改革。
成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部以前瞻、創(chuàng)新的思維,引入國際先進的醫(yī)療管理模式,設(shè)立專項基金,鼓勵和支持醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究,努力為臨床創(chuàng)造條件,為臨床醫(yī)務(wù)人員解決工作中的實際問題。重金聘請高層次人才,作為學(xué)科帶頭人,撥給專項科研經(jīng)費,進行課題研究;提供外出進修、學(xué)術(shù)交流、出國學(xué)習(xí)的機會。為醫(yī)院實施科技興院戰(zhàn)略提供了不竭的動力。
【嚴格管理 以誠服人 專業(yè)品質(zhì)始終如一】
成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部始終堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治,成立醫(yī)療價格服務(wù)管理機構(gòu),加強對收費的自查制度,建立完善的監(jiān)察、督察制度,杜絕不合理收費,真正做到讓患者明明白白看病、清清楚楚花錢。同時完善醫(yī)療質(zhì)量和安全控制體系,嚴防醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。以誠信服人,打好誠信牌,給患者一個放心的就醫(yī)環(huán)境。
【以誠待人 收費合理】
成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部秉承“患者第一”的服務(wù)理念,始終將患者利益放在首位,以科學(xué)、專業(yè)、務(wù)實、真誠的態(tài)度對待患者,積極探索適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的新的醫(yī)療服務(wù)模式,努力健全制藥與監(jiān)督機制,做到合理收費、不分散收費,切實維護患者的權(quán)利。
醫(yī)院按照“適度規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理布局、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展”的要求,統(tǒng)籌配置城鄉(xiāng)之間和區(qū)域之間醫(yī)療資源,促進公立醫(yī)院健康發(fā)展,滿足人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求,切實緩解群眾看病貴、看病難問題。
【誠信自律宣言】
一、 嚴格貫徹執(zhí)行國家、部門的法律、法規(guī)、規(guī)章,依法營業(yè)。
二、嚴格依照衛(wèi)生部頒發(fā)的《全國醫(yī)院工作制度及各級各類人員職責(zé)》等各項管理制度的要求, 結(jié)合醫(yī)院實際制定、完善各項規(guī)章制度,建立切實、有效的落實機制。
三、依法執(zhí)業(yè),保證醫(yī)生、護士以及醫(yī)技人員從事臨床業(yè)務(wù)工作持證上崗,堅決杜絕無證行醫(yī)。 嚴禁開展未經(jīng)主管部門核準或未經(jīng)科學(xué)驗證的醫(yī)療新項目、新技術(shù)。
【成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部特色服務(wù)】
1:隨時診療成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部以網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話預(yù)約及來院掛號三個平臺,全天候服務(wù)大眾,各環(huán)節(jié)緊密合作,讓患者不做任何無謂的等待;
2:“保姆”服務(wù)——成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部自掛號導(dǎo)醫(yī)、各樓層導(dǎo)診、科室醫(yī)生、收費處、中西藥房等各環(huán)節(jié),服務(wù)流暢,專人應(yīng)對保姆式服務(wù),省去因環(huán)境不熟、流程混亂而導(dǎo)致的盲目奔波;
3:輕松就診——為順應(yīng)快節(jié)奏生活,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,通過富有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生和患者進行免費的一對一在線咨詢,為患者提供更為全面的咨詢平臺,針對患者咨詢內(nèi)容,推薦適合的醫(yī)生及就診時間,最大程度的方便患者及時、快速就診。
4:私密服務(wù)——患者在成都華醫(yī)皮膚醫(yī)學(xué)研究院門診部就診,與診治醫(yī)生一對一進行單診室咨詢,患者資料保密,體驗完全私密性服務(wù)。