就因為吐槽縣醫(yī)院飯菜價高難吃,就被拘留,這個處罰來得有點驚人,不少網(wǎng)友和媒體都在積極熱議這件事。近日,河北邯鄲涉縣廣播電視臺發(fā)布的一則幾百字的新聞,引起軒然大波。當?shù)厝藦埬骋虿粷M縣醫(yī)院飯菜的價錢及質量,在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽醫(yī)院食堂價高難吃,誰想竟因此被當?shù)爻顷P派出所拘留。
在平常人看來再正常不過的一次生活吐槽,竟引來被拘留之災,這讓人覺得無語:要是給個差評就得被拘留,那今后我們消費后連打差評的權利都沒了?
當?shù)鼐交貞簭埬呈且?ldquo;涉嫌虛構事實,擾亂公共秩序”的罪名被處罰。那張某真的“虛構事實”了嗎?
張某說“飯菜量少”,而涉事醫(yī)院食堂的聲明中也講到,醫(yī)院在進行搬遷之后,飯菜的價格確實有所漲幅,“帖子指責我餐廳飯菜貴、量少,我虛心接受。”關于飯菜是否難吃,這點本就取決于個人口味。張某作為消費者有評價的權利,這根本算不上“涉嫌虛構事實”。
而就算張某給的差評不對,當?shù)鼐揭膊灰私槿?。按照《消費者權益保護法》,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解、向有關行政部門投訴、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起訴訟這五條途徑解決。
“向有關行政部門申訴”是指向衛(wèi)生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門等單位申訴,其中不包含公安局。此事仍在消費糾紛的范疇,而非治安管理類案件。
正因如此,19日晚間,河北邯鄲市公安局官微@邯鄲公安網(wǎng)絡發(fā)言人針對此事通報稱,對“網(wǎng)民發(fā)帖稱醫(yī)院食堂價高難吃被拘留”一事,邯鄲市公安局高度關注,市局法制部門已責令涉縣公安局嚴格以事實為依據(jù)、以法律為準繩,對本案的“事實、證據(jù)和法律適用”進行重新審核。如果存在執(zhí)法問題,必須立即予以糾正。
在此事負面影響巨大的情況下,涉事派出所若存在亂執(zhí)法,那不止該糾正,必要時還應啟動問責。
錯可以糾,負面影響則難消除。此事之所以引發(fā)強烈輿論反響,既在于涉事派出所輕易實施拘留的任性,也在于在網(wǎng)購和到實體店購物消費普遍的當下,打差評無異于某種“天賦人權”,在自身利益未得到滿足的情況下,消費者投訴、打差評和吐槽的權利不容侵犯。
離譜的是,當?shù)鼐讲檗k此事時,還提醒網(wǎng)民“網(wǎng)上傳播虛假信息屬于違法行為”,將其視作負面輿情事件。這說明當?shù)鼐皆谳浨閼獙ι系倪^度敏感,但萬事“過猶不及”,張某打個差評沒什么,當?shù)鼐絹y作為才真正釀成了一起負面輿情事件。
把消費糾紛當成謠言打擊,也是對法治的一次“打擊”。
這讓人想起發(fā)生在貴州臺江縣的“罵警察拘10日”事件:因酒后撥打民警手機,使用了侮辱性和威脅性語言,家住貴州臺江縣城區(qū)的潘強就要被縣公安局拘留10天。這兩起事件的相通之處就是,行政權力涉嫌違法介入,適用罪名牽強,也拉低了執(zhí)法機關的法治水平。
而在全面推進依法治國的當下,這樣的執(zhí)法或司法者涉嫌違法,最該忌諱。