對(duì)于一家醫(yī)院來講,主要的作用還是在于能夠治療好患者的疾病,不然的話,會(huì)讓患者很失望的,所以一定要做好這一點(diǎn),同時(shí)讓患者對(duì)治療期間的服務(wù)和環(huán)境表示滿意,任務(wù)就已完成。唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院不這么認(rèn)為,也不滿足于此,它要讓患者感到滿意還要讓患者感到愜意。
一個(gè)近乎苛刻的目標(biāo)提出背后是一個(gè)角度、一種態(tài)度的悄然轉(zhuǎn)變:
“來到唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院的每一位病人都會(huì)得到尊重與關(guān)愛。”唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任說道,由此唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院推出了“全程導(dǎo)診”服務(wù)--患者進(jìn)入醫(yī)院開始,從導(dǎo)診到掛號(hào)候診,從領(lǐng)取化驗(yàn)結(jié)果到交費(fèi)取藥均有專人一對(duì)一服務(wù)。避免了患者的東奔西跑、勞費(fèi)心神。
這里的“病人”首先是“朋友”,所以唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院認(rèn)為診療過程應(yīng)有深入的醫(yī)患交流:“20分鐘接診制度”,讓患者和醫(yī)生有充分的交流,醫(yī)生不只了解病情,還會(huì)深入了解患者的生活和心理狀態(tài),充分掌握致病的各種因素,以便治療方案更具有針對(duì)性,達(dá)到身心兼治。這一診療模式在提升患者治療信心的同時(shí)也給患者一份尊重和溫暖。“除了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委煈B(tài)度唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院的細(xì)節(jié)服務(wù)讓人感受到的是一種無處不在的溫暖和尊重。”
這里的“病人”首先是“男人”,所以唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院認(rèn)為醫(yī)院有義務(wù)充分保護(hù)病人的隱私:“一醫(yī)一患一診室制度”,每一位就診患者診療全程都由一個(gè)醫(yī)生全面負(fù)責(zé),不但保護(hù)了病人的隱私,更重要的是它讓醫(yī)生更加了解病人的治療進(jìn)展情況,便于隨時(shí)根據(jù)病人的病情決定下一步的治療方案。而且病歷資料也完全保密,讓患者看病時(shí)能有一個(gè)輕松的就醫(yī)心態(tài),真正消除了男性患者就醫(yī)時(shí)的尷尬,免除了后顧之憂。
“認(rèn)真做事只能把事做完,用心做事才能把事做好”,唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院成立多年來,用心去想,專心去做。
??谱鼍?專業(yè)做強(qiáng)--技術(shù)專業(yè)的唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院
醫(yī)院如果環(huán)境比較好的話,是能夠給醫(yī)院加分的,畢竟醫(yī)院的環(huán)境、還有服務(wù)都是醫(yī)院的形象,最終的診療效果才是醫(yī)院賴以生存發(fā)展的根基。人才和技術(shù)是保證療效的兩大基礎(chǔ)因素,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為唐山一家專業(yè)男科醫(yī)院,唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院在建院之初就將自己定位專業(yè)前沿和領(lǐng)域,立志將專科做精,專業(yè)做強(qiáng)。
“人才不荒,人才不慌”--人員專業(yè)的唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院
持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新離不開一批高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才團(tuán)隊(duì),人才資源是優(yōu)先資源,唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院在吸引國(guó)內(nèi)男科領(lǐng)域醫(yī)生加盟同時(shí)注意培養(yǎng)自身人才隊(duì)伍,發(fā)展后備醫(yī)療骨干力量。通過建立一套完善的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,保持業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)的穩(wěn)定和專業(yè)素質(zhì)提高,從而確保醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展。
對(duì)人才的吸納和培養(yǎng)不僅保證唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院在專業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)也是唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院診療水平不斷提升的原動(dòng)力。在保持穩(wěn)定發(fā)展勢(shì)頭的前提下,病人就診、疑難病癥救治數(shù)、高難度手術(shù)開展等各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)穩(wěn)步上升。醫(yī)院職工隊(duì)伍、大中型手術(shù)次數(shù)、接診疑難、特癥病人數(shù)量每年翻翻,醫(yī)院的軟、硬件設(shè)施也在不斷改善和提高,與業(yè)界高尖科研專業(yè)機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行技術(shù)交流與合作,不斷引進(jìn)業(yè)界前沿的專業(yè)治療男科疾病的新技術(shù)及新設(shè)備。在各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)院始終把持續(xù)提高診療水平,保障醫(yī)療質(zhì)量作為重中之重,以科學(xué)診療、規(guī)范診療、安全診療使患者享受到高品質(zhì)的人文醫(yī)療服務(wù),如今唐山現(xiàn)代男科醫(yī)院已贏得越來越多的男性朋友的信賴與支持。