為進一步加速醫(yī)院信息化進程，提升醫(yī)護人員工作效率，日前，眉山市中醫(yī)醫(yī)院正式上線由云知聲研發(fā)打造的“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”。借助先進的語音技術(shù)，可方便醫(yī)護人員快速、準確地錄入病歷，以及進行如會診、會議、查房等相關(guān)文字錄入工作，減輕其壓力，進而為患者帶來更加專業(yè)化、人性化的診療與健康管理服務(wù)。
眉山市中醫(yī)醫(yī)院始建于1986年11月，是一所?？苾?yōu)勢突出、設(shè)備先進、中西并重，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)養(yǎng)老為一體的具有突出綜合實力的國家三甲中醫(yī)醫(yī)院和四川省精品中醫(yī)醫(yī)院，為成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬眉山醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、成都軍區(qū)總醫(yī)院遠程會診、遠程教學(xué)定點醫(yī)院。在信息化建設(shè)方面，眉山市中醫(yī)醫(yī)院走在全市前列，目前醫(yī)院已運行系統(tǒng)模塊包含住院醫(yī)生工作站、住院電子病歷系統(tǒng)、病區(qū)護士站管理、護理文書管理、LIS、PACS等系統(tǒng)。
在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，醫(yī)生通過計算機設(shè)備進行大量的復(fù)雜病程記錄、手術(shù)記錄、檢查報告等文書工作，伴隨就診患者數(shù)量的連年攀升，也使得工作負荷量增加，影響日常的診斷效率。在此背景下，引入云知聲“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”，醫(yī)生在病歷錄入、手術(shù)記錄、檢驗診斷等需要形成電子文檔的醫(yī)療項目或環(huán)節(jié)，如今只需要“動動嘴皮子”即可，讓醫(yī)生、護士有更多的時間放在診療活動和提高醫(yī)療質(zhì)量當中。
“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”是云知聲研發(fā)的軟硬一體化綜合解決方案，其軟件結(jié)合大量原始醫(yī)療病歷、病理數(shù)據(jù)，并針對醫(yī)療垂直領(lǐng)域進行深度優(yōu)化，是一個針對醫(yī)療領(lǐng)域的智能語音識別應(yīng)用服務(wù)專用平臺。硬件則采用專用于醫(yī)療領(lǐng)域、抑菌材質(zhì)制作的飛利浦麥克風(fēng)，通過領(lǐng)先的面向醫(yī)療領(lǐng)域的智能“語音識別”技術(shù)，可準確的將語音實時轉(zhuǎn)換成文本。
l 門診、住院醫(yī)生站解決方案
云知聲“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”是專為PC端醫(yī)生錄入電子病歷設(shè)計的文本錄入方案。通過語音錄入取代鍵盤打字，當醫(yī)生說話時，說話的內(nèi)容會被轉(zhuǎn)錄成文字并顯示在醫(yī)生工作站系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等目標輸入文字的位置。系統(tǒng)可針對醫(yī)院門診、病區(qū)醫(yī)生辦公室嘈雜環(huán)境下語音識別技術(shù)所面臨的問題，采用獨特的獨創(chuàng)的語音增強、信道及說話人規(guī)整技術(shù)，有效抑制環(huán)境噪聲干擾，極大地提高語音識別在病區(qū)醫(yī)生工作站環(huán)境下的準確率。
在醫(yī)生寫報告時，云知聲語音錄入系統(tǒng)支持將醫(yī)生的語音轉(zhuǎn)化為醫(yī)學(xué)專有詞匯，如：當醫(yī)生口述“患者體溫37攝氏度”時，系統(tǒng)可自動轉(zhuǎn)化為文字“患者體溫37℃”。為實現(xiàn)精準識別，該系統(tǒng)經(jīng)過一系列深度定制級創(chuàng)新，基于海量醫(yī)學(xué)專有名詞及預(yù)料積累，保障語音識別在門診等復(fù)雜環(huán)境下的準確率。目前，系統(tǒng)對醫(yī)學(xué)專業(yè)內(nèi)容的一次性識別率達到95%。
l 護士工作站解決方案
護理人員對日常需要填寫的護理文書、護理記錄等進行語音錄入，由于護理文書大多以表格形式存在，在錄入過程中，可通過該系統(tǒng)配置的專業(yè)醫(yī)療麥克風(fēng)進行光標的移動、跳轉(zhuǎn)至上下輸入處，從而使護士在錄入患者護理文書時不用操作鼠標來更換輸入點。
針對病區(qū)住院患者眾多的情況，通過語音錄入書寫護理文書比通過鍵盤書寫可以提高3倍的效率，有效地節(jié)約了書寫的時間，將時間留給患者，提高了護士工作效率，使之能有更多時間為患者服務(wù)。
l 醫(yī)技科室解決方案
針對超聲、影像、病理等特殊場景，云知聲“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”可根據(jù)醫(yī)技科室的特殊性，專門定制語音模板、雙屏鎖定光標、腳踏板錄入等解決方案，醫(yī)生可直接通過語音進行模板化的錄入，語音直接定位、修改，甚至可以完全解放雙手。
以病理科為例，其專業(yè)詞匯、專業(yè)符號、特殊讀法等較其他科室相比較多，數(shù)字、英文字母也較多。云知聲針對病理科室這些特殊讀法進行了針對性收集整理和確認，在此基礎(chǔ)上進行聲學(xué)模型、語言模型的特定優(yōu)化，使病理科室語音錄入達到出色水平。
在醫(yī)療領(lǐng)域，2016年云知聲率先與北京協(xié)和醫(yī)院展開合作，將“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”在全院病房和醫(yī)技科室上線，是國內(nèi)首家將醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)落地的方案提供商。隨后，該系統(tǒng)方案迅速在福建省立醫(yī)院、西京醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等70余家醫(yī)院落地，并在近200家醫(yī)院完成院內(nèi)測試。
此次，眉山中醫(yī)醫(yī)院引進云知聲“醫(yī)療智能語音錄入系統(tǒng)”，不僅是四川省快速推進醫(yī)療信息化建設(shè)的一次成功嘗試，也將成為區(qū)域內(nèi)發(fā)展“智慧醫(yī)療”的典型案例，起到良好的示范效應(yīng)。
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