百佳國(guó)際集團(tuán)徐濤:以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn) 百佳為婦嬰群體提供高品質(zhì)服務(wù)

 每時(shí)每刻，世界都在變化。伴隨著世界的千變?nèi)f化，百佳國(guó)際集團(tuán)服務(wù)婦嬰群體的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有，從磨合走向成熟的蛻變。對(duì)此，百佳國(guó)際集團(tuán)執(zhí)行總裁徐濤表示，百佳始終將國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)作為發(fā)展準(zhǔn)則，將患者利益視為改變宗旨，在帶給婦嬰群體國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，更讓大家感受到了與眾不同的人文關(guān)懷。

據(jù)介紹，徐濤是中國(guó)酒店式醫(yī)院創(chuàng)始人，從事醫(yī)療管理工作10余年，畢業(yè)于瑞士IMI國(guó)際酒店管理大學(xué)，獲得國(guó)際酒店管理和國(guó)際旅游管理雙學(xué)士學(xué)位，并多年擔(dān)任五星級(jí)酒店CEO，加入百佳國(guó)際集團(tuán)后，致力于將酒店式管理和服務(wù)模式全面導(dǎo)入到醫(yī)院管理中，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院3H理念(酒店、醫(yī)院、家庭)服務(wù)的全新時(shí)代。

“3H”醫(yī)療服務(wù)理念，為婦嬰群體提供高品質(zhì)服務(wù)

說(shuō)起百佳的國(guó)際化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，很多享受過(guò)百佳服務(wù)的患者，首先想到的就是“3H”理念。對(duì)此，徐濤介紹，所謂“3H”理念，是指融醫(yī)院(Hospital)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)、酒店(Hotel)式的人文服務(wù)和家(Home)的人性化照護(hù)于一體，成為百佳旗下各醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，既滿(mǎn)足了高端客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)需求，也形成了具有百佳特質(zhì)的婦嬰醫(yī)療保健體系。

據(jù)悉，百佳國(guó)際集團(tuán)目前成功投資與管理運(yùn)營(yíng)的婦嬰醫(yī)療專(zhuān)業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)已經(jīng)覆蓋長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江中三角、珠三角、渤海灣等區(qū)域。其中，溫州、廣州、長(zhǎng)沙、杭州、南昌、無(wú)錫、大連等百佳機(jī)構(gòu)為招商引資項(xiàng)目。而這些醫(yī)院都是以“3H”醫(yī)療理念，服務(wù)當(dāng)?shù)氐膵D嬰群體。

同時(shí)，百佳國(guó)際集團(tuán)還擁有5家通過(guò)國(guó)際JCI認(rèn)證的醫(yī)院、8家愛(ài)嬰醫(yī)院、8家醫(yī)療聯(lián)合體、1家雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)院和1家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。可以說(shuō)，在百佳這些以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的婦產(chǎn)醫(yī)院，婦嬰群體不僅能享受到國(guó)際商保服務(wù)、國(guó)際助產(chǎn)士服務(wù)、3H服務(wù)，還能體驗(yàn)到管家式服務(wù)、全程化酒店式醫(yī)療照護(hù)服務(wù)，以及國(guó)際部翻譯服務(wù)等等。

引入“無(wú)痛分娩中國(guó)行”國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，助力婦嬰群體舒適分娩

日前，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展分娩鎮(zhèn)痛試點(diǎn)工作的通知》，國(guó)內(nèi)“無(wú)痛分娩”被正式提上日程。對(duì)此，百佳國(guó)際集團(tuán)執(zhí)行總裁徐濤表示，“無(wú)痛分娩在國(guó)際上有較悠久的歷史，百佳通過(guò)與‘無(wú)痛分娩中國(guó)行’合作，引入這一國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，助力婦嬰群體舒適分娩。”

徐濤表示，百佳國(guó)際集團(tuán)借鑒國(guó)際優(yōu)勢(shì)資源，提升自身技術(shù)素養(yǎng)和硬件設(shè)施，用以滿(mǎn)足婦嬰群體健康需求是百佳一直追求的理念。而“無(wú)痛分娩中國(guó)行”是一個(gè)集技術(shù)、理念、服務(wù)的平臺(tái)，百佳集團(tuán)以雙方合作為契機(jī)，從“以患者為中心”的角度出發(fā)，注入國(guó)際化理念，通過(guò)合作提升百佳旗下醫(yī)院“無(wú)痛分娩”的質(zhì)量。

自2016年始，百佳國(guó)際集團(tuán)旗下多家醫(yī)院陸續(xù)與“無(wú)痛分娩中國(guó)行”展開(kāi)合作，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的無(wú)痛分娩技術(shù)與理念，從完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、領(lǐng)先的綜合治療技術(shù)、科學(xué)合理的管理流程及顯著的產(chǎn)后康復(fù)到品質(zhì)一流的服務(wù)，百佳逐漸形成自己的無(wú)痛分娩特色，堅(jiān)持以高品質(zhì)服務(wù)不動(dòng)搖。截至目前，上海、大連、濟(jì)南、無(wú)錫、廣州等多地醫(yī)院與“無(wú)痛分娩中國(guó)行”達(dá)成多層次的合作。

同時(shí)，作為“綠色孕育 舒適分娩”理念的倡導(dǎo)者，除了“無(wú)痛分娩”外，百佳國(guó)際集團(tuán)在旗下醫(yī)院還開(kāi)展其他5大舒適分娩方式：水中減痛、導(dǎo)樂(lè)陪伴、LDR家化式導(dǎo)樂(lè)、拉瑪澤呼吸法、自由體位分娩等，真正為每一個(gè)產(chǎn)婦著想，切實(shí)解決她們分娩時(shí)的產(chǎn)痛，讓每一個(gè)產(chǎn)婦都能舒適分娩。

正是有了“3H”和“無(wú)痛分娩”等這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，百佳國(guó)際集團(tuán)才有了技術(shù)和品牌擴(kuò)張的翅膀，快速實(shí)現(xiàn)了全國(guó)的布局，從而服務(wù)全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的婦嬰群體。未來(lái)，百佳國(guó)際集團(tuán)將不斷引入國(guó)際化理念和標(biāo)準(zhǔn)，為婦嬰群體提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，也讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的孕婦更加舒適、安全地進(jìn)行孕育，享受做母親的幸福與快樂(lè)。