晉中五洲婦兒醫(yī)院讓患者不用再擔(dān)心周六日,節(jié)假日去醫(yī)院看病沒(méi)有醫(yī)生了,晉中五洲婦兒醫(yī)院實(shí)行了365天無(wú)假日門(mén)診,無(wú)時(shí)無(wú)刻都有醫(yī)生接診,不用在排隊(duì)等候了,特別方便了,一位患者看完病出來(lái)后高興的說(shuō)。
晉中五洲婦兒醫(yī)院率先實(shí)行無(wú)假日門(mén)診舉措,避免了患者因節(jié)假日拖延等待各項(xiàng)檢查結(jié)果等不便的情況,大大方便了患者就醫(yī),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益,在人民群眾心中樹(shù)立了放心、負(fù)責(zé)的醫(yī)療服務(wù)形象,,使醫(yī)院的整體服務(wù)水平有了進(jìn)一步提升。
大多數(shù)的疾病患者,因長(zhǎng)上班無(wú)時(shí)間來(lái)就診,小門(mén)診去看病花了大量的費(fèi)用,然而病情沒(méi)有好轉(zhuǎn)。為解決他們“看病難、看病貴”的問(wèn)題,醫(yī)院嚴(yán)格規(guī)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格不能高于物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)依托信息化平臺(tái),簡(jiǎn)化病人就醫(yī)程序,并將所有收費(fèi)及服務(wù)過(guò)程置于病人監(jiān)督之下,實(shí)現(xiàn)透明化、公開(kāi)化;患者或家屬可隨時(shí)查詢(xún),使患者明白消費(fèi)、清楚看病。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),擁有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)是贏(yíng)得患者信賴(lài)的基礎(chǔ),但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,患者除對(duì)醫(yī)療技術(shù)有所要求外,對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高?,F(xiàn)階段很多醫(yī)院都非常注重醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范,這當(dāng)中晉中五洲婦兒醫(yī)院因規(guī)范化服務(wù)深入人心,備受患者好評(píng)。
在晉中五洲婦兒醫(yī)院就診的患者,從入院開(kāi)始,就有導(dǎo)診全程陪同,對(duì)掛號(hào)、門(mén)診、取藥等一系列環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)心幫助。醫(yī)護(hù)人員始終面帶微笑,對(duì)于躊躇無(wú)措、內(nèi)心焦躁的患者及其家屬來(lái)說(shuō),這種無(wú)聲的鼓勵(lì)足以讓他們找回內(nèi)心的平靜。“一醫(yī)一患一室”的診療模式,更為患者提供了一個(gè)私密的空間,讓患者沒(méi)有后顧之憂(yōu)的看病,還給患者一個(gè)安靜的就醫(yī)環(huán)境。