經(jīng)常吃外賣對(duì)身體不好，這些大家也是知道的，只是外賣員的身體健康問(wèn)題，都被大家忽視了。日前，有外賣平臺(tái)送餐人員被媒體曝光未體檢便以“150元”的假證通過(guò)了平臺(tái)審核實(shí)現(xiàn)接單。據(jù)了解，在外賣健康證的辦理、審核環(huán)節(jié)，這樣的情況并非個(gè)例。一個(gè)偽造健康證“灰產(chǎn)”的出現(xiàn)，無(wú)疑給消費(fèi)者的身體健康埋下了深深的隱患。
問(wèn)題，往往指向癥結(jié)所在。偽造健康證能有生存空間，說(shuō)明在辦證、核證環(huán)節(jié)上有空子可鉆。比如，對(duì)于外賣送餐人員是否必須持有健康證，目前法規(guī)仍未完全統(tǒng)一。雖然很多地方在針對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)出臺(tái)的食品安全監(jiān)督管理辦法中，已要求送餐人員必須持證上崗，但國(guó)家層面的統(tǒng)一法規(guī)對(duì)此還沒(méi)有明確規(guī)定。面對(duì)這樣的情況，外賣服務(wù)平臺(tái)方更應(yīng)著眼行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而主動(dòng)強(qiáng)化管理職責(zé)?？蓪?shí)際上，有些平臺(tái)的做法卻與之南轅北轍。
比如，為吸引更多送餐者承接訂單，一些平臺(tái)對(duì)“新手期”送餐人員采取健康證豁免政策。就是說(shuō)，在你首次注冊(cè)為該平臺(tái)外賣員的一段時(shí)期內(nèi)，無(wú)需提供健康證明即可搶單。進(jìn)而，審核技術(shù)的不過(guò)關(guān)，又讓偽造假證有了可乘之機(jī)。不過(guò)，治理這一亂象真是道難題嗎？恐怕不是。隨著社會(huì)治理“一張網(wǎng)”的織牢織密，證件號(hào)在網(wǎng)上一經(jīng)查詢，便足以令假證無(wú)從遁形。很多時(shí)候，通過(guò)制度完善和信息化手段的運(yùn)用，以往令人頭疼的一些規(guī)則漏洞大都能實(shí)現(xiàn)有效封堵。
因此，當(dāng)治理工具和手段越來(lái)越充足、完備的時(shí)候，治理的效果如何，就更多體現(xiàn)在決心和方法上。既要拿出決心，在工具和手段的引進(jìn)、建設(shè)上毫不猶豫；也要講究方法，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化、信息化治理的優(yōu)勢(shì)，把影響行業(yè)健康發(fā)展的隱患掐滅于萌芽狀態(tài)。外賣健康證亂象帶來(lái)的思考，正在于此。
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