快遞如今都是有代理店的，白天拿快遞的人比較少，多數(shù)都是在上班的。如今，每天以網(wǎng)購為主的上班族越來越多，大部分快遞公司也都有固定的接收點(diǎn)，保證消費(fèi)者在無法及時領(lǐng)取快遞時暫放。近日，家住西安南二環(huán)一小區(qū)的游女士，卻在取快遞時遇到了麻煩：有人在她指定暫放包裹的小區(qū)樓下超市門口，將她的快遞包裹領(lǐng)走了。
快遞員電話中確認(rèn)簽收
昨天，游女士聯(lián)系到三秦都市報記者，稱她網(wǎng)購了一些東北大米等食品，9月23日下午，快遞員給她打電話，讓其下樓去取快遞，但當(dāng)時她不在家。"平時若不在家，我就會讓快遞員幫我放在小區(qū)樓下的一間超市暫放，等回去了再取。"當(dāng)時快遞員打電話稱，將快遞包裹放在超市，都是經(jīng)過游女士確認(rèn)的?？僧?dāng)她讓閨蜜去領(lǐng)取時，卻被告知，沒有她的快遞包裹，可能已經(jīng)被領(lǐng)走了。
"經(jīng)常把快遞放在樓下的超市，所以老板也知道我的名字。"游女士說，她再次到超市詢問情況時，超市老板確認(rèn)，沒有她的快遞包裹。游女士立即聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，并調(diào)取了視頻監(jiān)控，查看領(lǐng)走自己快遞的到底是誰。
視頻顯示被同樓住戶領(lǐng)走
監(jiān)控中，只見一男一女兩人先后進(jìn)入視頻畫面，快遞員一眼就認(rèn)出了領(lǐng)走包裹的男子。"當(dāng)時他準(zhǔn)確地說出了名字，還說是幫忙取快遞的。"快遞員稱。監(jiān)控顯示，男子與后面的那名女子，一起拿走了快遞。
快遞員告訴游女士，當(dāng)天他在樓下正準(zhǔn)備將快遞包裹放到超市時，被下樓扔垃圾的一男一女兩人攔住，直接向他報出了游女士的名字，并且還商量，是把快遞放到超市，還是先拿回去。快遞員稱，他看兩人不緊不慢的樣子，也無法判斷是不是"熟人"身份，眼看著兩人將快遞包裹搬走。"快遞特別重，起碼有20斤，搬的時候挺費(fèi)勁。"快遞員說，由于游女士的快遞很沉，所以他對這個領(lǐng)走快遞的人印象比較深。
昨日，記者從游女士提供的監(jiān)控視頻中看到，領(lǐng)走其快遞包裹的男子并沒有離開小區(qū)，而是直接進(jìn)入了小區(qū)的單元樓。經(jīng)游女士確認(rèn)，領(lǐng)走其快遞包裹的人她并不認(rèn)識。隨后，游女士將此事反映到了轄區(qū)派出所，并遞交了所有監(jiān)控資料。對于該男子是誤領(lǐng)還是冒領(lǐng)快遞，目前警方已展開調(diào)查。
記者就此事咨詢了相關(guān)律師，律師表示，誤領(lǐng)快遞應(yīng)及時返還，冒領(lǐng)快遞或拆開快遞包裹，可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。律師提醒，如果是重要的物件被他人拆開或盜取，建議走法律程序維權(quán)。
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