水費市居民自己使用的，就需要自己承擔(dān)。如果是漏水了，算誰的呢？以往每個月的水費約700元，最近兩個月水費卻猛增到9000多元，這是怎么回事？最近，鼓浪嶼的商家蘇女士等人就遇到了這件事，經(jīng)檢查，原來是地下的水管漏水了。但是，這水費卻要自己承擔(dān)，蘇女士覺得此事不太合理，致電本報講述了事情的經(jīng)過。
事件回放
以前每個月水費700元
這次兩個月竟要9000多元
近日，在鼓浪嶼龍頭路租用一棟別墅開設(shè)家庭旅館的市民蘇女士致電本報，說自己旅館10月到12月兩個月的水費居然達到9402.5元，讓自己和旅館其他員工都大吃一驚。蘇女士說:“因為我們是旅店，有客人入住，所以每月用水量都比較大，但是一般每月水費也就在700元左右。水表兩個月一抄，也即是1400元。但是，10月16日抄完水表后，12月12日再來抄表，費用卻達到了9000多元，讓人大吃一驚。”
旅館另一名老板郭女士說，自己的旅館開了四五年，首次遇到這種情況，她請工人來檢查了三次，才在別墅庭院內(nèi)一處木架子下面找到漏水點，將漏水點修好也花了2000多元。對此，郭女士很委屈:“工人說，漏水原因大概是管道老化。但是我們的旅館也是租的，漏水的水管是之前的房東安裝的，老化損壞也不是我們的責(zé)任。而旅館庭院地面有鋪設(shè)地磚及木地板，漏水時肉眼看不出來。平時我們沒事也不可能去看水表，所以根本發(fā)現(xiàn)不了。”“從漏水量可以判斷，10月份剛剛抄完表，沒幾天就漏水了。”蘇女士說，她與郭女士都認為，若是水表一月一抄，則損失不會這么大。因此，她們希望，水務(wù)集團能對漏水產(chǎn)生的水費進行一定的減免，不應(yīng)全部由自己承擔(dān)。
部門說法
戶內(nèi)管道由業(yè)主負責(zé)維護
老舊管道應(yīng)多關(guān)注
針對此事，記者聯(lián)系了廈門市水務(wù)集團有限公司。水務(wù)集團工作人員稱，確實存在此事，并且，本次漏水產(chǎn)生的費用應(yīng)該由用戶承擔(dān)。工作人員說，抄表員本月抄表時發(fā)現(xiàn)該用戶水量突增，立即告知用戶，管網(wǎng)人員也第一時間上門協(xié)助用戶對水表及內(nèi)管進行排查，根據(jù)現(xiàn)場情況判斷可能為該用戶戶內(nèi)管道漏水導(dǎo)致。之后該用戶自行雇請維修人員確認其院內(nèi)管道接頭漏水并已修復(fù)。用戶的戶內(nèi)管道產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主，且鋪設(shè)于戶內(nèi)，應(yīng)該由業(yè)主負責(zé)日常的維護、維修、管理。
而對于用戶質(zhì)疑的“為何不一月一抄表”，公司抄表工作是按照行業(yè)規(guī)定定期按時開展，水費的收繳也均根據(jù)物價部門定價收取。針對該用戶提出的問題，公司工作人員已多次上門進行溝通。根據(jù)現(xiàn)場了解，該用戶的管道已使用至少九年以上，在此提醒管道使用年限較長的用戶，對于戶內(nèi)管道的情況予以一定的關(guān)注，特別是水管接頭及馬桶等較易發(fā)生漏水處，避免造成損失。
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