在生活中,我們難免會(huì)遇到讓自己措手不及或者是傷心的事情。相信不少人都遇到過(guò)這種情況:當(dāng)你身邊的人遇到傷心事與苦惱時(shí)向你哭訴,而自己會(huì)感到手足無(wú)措。因?yàn)樽约翰⒉粫?huì)安慰人,當(dāng)自己周圍的好友遇到傷心事時(shí),我們也只能默默在一旁傷心,卻無(wú)法為她減輕痛苦。其實(shí),安慰人并不是一件多難的事,今天我就教大家?guī)渍?,下次再遇到朋友哭訴,就可以減輕她的悲傷啦!
第一、要傾聽對(duì)方的苦惱。由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個(gè)人對(duì)于苦惱的不同理解。因此,當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí),首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說(shuō)重要,一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對(duì)方的聲音,不要追問(wèn)事情的前因后果,也不要急于做判斷,要給對(duì)方空間,讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。
第二、言語(yǔ)溝通很重要。安慰其實(shí)是種分享,只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和陪伴,敢于說(shuō)出自己面對(duì)別人痛苦時(shí)的感受。如果對(duì)方出現(xiàn)的痛苦是你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,你可以把自己的經(jīng)歷說(shuō)出來(lái),再說(shuō)出最后是怎么走出來(lái)的。然后,告訴對(duì)方:“只要你需要我的陪伴,就可以打電話給我。”
第三、安慰人要對(duì)癥下藥。既然他把你當(dāng)作朋友,那你一定足夠了解他,一定要分清他是什么樣的人,怎樣的語(yǔ)言不會(huì)刺激到他。如果他的自卑的人,那他會(huì)比較抗拒朋友對(duì)他的正面評(píng)價(jià),并拒絕接受鼓勵(lì)的言辭。
第四、要接納對(duì)方的世界。安慰人最大的障礙,常常在于安慰者無(wú)法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然,因此,安慰者容易在傾聽的過(guò)程中產(chǎn)生抗拒,迫不及待地提出自己的見解。因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,承認(rèn)自己的偏見,真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問(wèn)題。
第五、善用同理心。即使我們?cè)庥鲞^(guò)類似的經(jīng)驗(yàn),也無(wú)法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對(duì)方。
第六、要是無(wú)法安慰別人,請(qǐng)不要說(shuō)話,只在旁邊陪著他。很多人都不會(huì)安慰別人,但是那是你身邊的人,你必須要理解和支持他。既然開不了口,無(wú)法徹底的理解。那就像好朋友那樣,兩個(gè)人坐在夜晚的天橋上,拿著可樂,不要說(shuō)話,向下望,夜街繁華。
當(dāng)自己身邊的朋友遇到苦惱向自己訴苦時(shí),我們要學(xué)會(huì)安慰別人。學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的煩惱,理解朋友的苦惱;要學(xué)會(huì)與對(duì)方進(jìn)行言語(yǔ)溝通;要學(xué)會(huì)對(duì)癥下藥;在安慰別人時(shí),要學(xué)會(huì)接納對(duì)方的世界,善用同理心去關(guān)懷對(duì)方。如果實(shí)在不會(huì)安慰別人,就請(qǐng)不要說(shuō)話,只在旁邊陪著他,理解和支持他。