消費(fèi)者面對大數(shù)據(jù)殺熟該怎么辦?3月27日,北京市消協(xié)召開大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查結(jié)果新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布了大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查結(jié)果。
根據(jù)北京消協(xié)官方微信發(fā)布的調(diào)查結(jié)果來看,購物類APP、在線旅游以及打車軟件的殺熟情況最嚴(yán)重,其中點(diǎn)名了飛豬旅行網(wǎng)。
消費(fèi)者面對大數(shù)據(jù)殺熟該怎么辦?消協(xié)給出了這樣的建議
第一,盡量做到貨比三家,這樣做不僅可以有效避免大數(shù)據(jù)“殺熟”,還可以讓系統(tǒng)識(shí)別為價(jià)格敏感型消費(fèi)者,降低被“殺熟”的幾率。
第二,消費(fèi)者要注重個(gè)人隱私保護(hù),有關(guān)個(gè)人照片、通訊錄、定位等可能泄露個(gè)人隱私的功能,應(yīng)盡可能地少讓手機(jī) App 訪問,自己的消費(fèi)記錄和快遞等信息也要提高警惕。
第三,一旦發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)保存好證據(jù),并向有關(guān)部門舉報(bào),依法維護(hù)自己的權(quán)益,不給商家任何僥幸心理。