現(xiàn)在的哈爾濱已經(jīng)是冷的不敢出門，2018年夏天以前，哈爾濱王崗鎮(zhèn)“供銷社綜合樓”小區(qū)的居民常常為了用水苦惱不已。每次家里停水后再來水，一擰開水龍頭，看到的是黑如墨汁的水。
到去年11月末，此事經(jīng)媒體報(bào)道后，當(dāng)?shù)卣o供銷社綜合樓居民送去了純凈水，將該小區(qū)水管改接旁邊的旗凱麗園小區(qū)?？删用駛冋J(rèn)為這不過是權(quán)宜之計(jì)，水的問題仍然沒有得到解決——旗凱麗園的水中有肉眼可見的黑渣。
事發(fā)地王崗鎮(zhèn)位于哈爾濱市西南邊的城鄉(xiāng)結(jié)合部。除了供銷社綜合樓和旗凱麗園之外，附近由新山路和哈前公路圍起的區(qū)域里還包括紅星凱悅、金谷城、金海城等眾多小區(qū)，這些小區(qū)的居民均向澎湃新聞(www.thepaper.cn)反映家中用水的水質(zhì)存在問題。
去年10月末，旗凱麗園的居民們委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水質(zhì)檢測，顯示水中有“肉眼可見物”。而12月初完成的官方檢測卻顯示水質(zhì)合格，也未見“肉眼可見物”。
眼下，同在王崗鎮(zhèn)的“哈西駿赫城”小區(qū)在鋪設(shè)管道，即將用上市政水。這讓苦苦“找水”的居民們越發(fā)覺得自己焦慮和無助。
黑渣和水垢
“用水如墨”倒并非供銷社綜合樓小區(qū)的常態(tài)。“墨水”是每次停水后再來水時放出的水，還有管道清洗時流出的水。平時的飲用水雖沒那么嚴(yán)重，但肉眼可見很多“黑渣”。
很多居民幾年前就把水表都撤下來了，因?yàn)樗矶滤懒?，里面拆開都是黑色的堵塞物。
2018年8月左右，供銷社綜合樓業(yè)主們因?yàn)楣┡瘑栴}罷免物業(yè)，居民們第一次拿到了水房鑰匙。業(yè)主劉斌(化名)進(jìn)到水房，爬上幾米高的水箱梯子，向下看到里面堆積了厚厚一層黑泥。到那時業(yè)主們才第一次知道，過濾設(shè)備已悄然不見，小區(qū)的居民用水是未經(jīng)任何處理的井水。
劉斌看見維修人員切開小區(qū)的供水管道，直徑10多公分的管道已經(jīng)被黑泥幾乎堵死，只剩大拇指粗的縫隙。居民們懷疑井水出了問題，不由聯(lián)系到不遠(yuǎn)處的垃圾填埋場和附近曾有污染嫌疑的工廠。
供銷社綜合樓的用水情況在王崗鎮(zhèn)并非孤例。旗凱麗園小區(qū)的水，也有明顯的黑色顆粒；紅星凱悅小區(qū)的水，看起來有白色油脂狀漂浮物，各家用水設(shè)備上布滿水垢。
旗凱麗園小區(qū)居民飲用水中有黑色顆粒。 文中圖片均為 澎湃新聞記者 于亞妮 圖紅星凱悅小區(qū)居民胡慶玉2014年12月入住。他起初并不知道水有問題，直到發(fā)現(xiàn)浴室花灑用沒多久就被堵住。他起初用縫衣針把一個個小水孔捅開，后來花灑因?yàn)樘聫氐坠拈_。
胡慶玉還在家里安裝了濾水器，700多塊錢，七層過濾，但用了一段時間就被堵住，換濾芯要500多塊錢。胡慶玉下決心，花了980買了上門推銷的凈水器，對方承諾“免費(fèi)換濾芯”。
除了這個凈水器，胡慶玉還在水龍頭旁安裝了一個998元的過濾器。記者走訪了周圍小區(qū)的幾戶人家，很多人家都這樣上下安裝。還有居民常年買礦泉水喝。
居民家中的凈水設(shè)備各式各樣。 這些是家庭條件好的。胡慶玉告訴記者，王崗鎮(zhèn)居民多數(shù)是來哈爾濱務(wù)工的外地人，家庭條件不夠好的，可能也不會裝過濾器。有的居民只給孩子買純凈水喝。
“找水”維權(quán)
紅星凱悅小區(qū)的居民趙勇大學(xué)學(xué)法律，想呼吁大家通過法律或正當(dāng)渠道，爭取合法權(quán)益。
他記得9月中旬，他和同一個小區(qū)的居民在群里提議維權(quán)“找水”。
維權(quán)第一步——到小區(qū)廣場組織簽名。
紅星凱悅小區(qū)居民簽署聯(lián)名信“找水”。 第一天晚上，廣場上有四個人自發(fā)組織，慢慢擴(kuò)大到11人。后來又建了微信維權(quán)群。
參與維權(quán)的居民隊(duì)伍迅速壯大，組織還不斷細(xì)化，最后每一號樓都建起微信群。
居民們會把家里的水壺、電飯鍋等的水垢照片或顯示水里有黑渣的視頻發(fā)到群里。有居民去維權(quán)也會找群友“站腳助威”。
紅星凱悅居民家中的燒水壺。 在胡慶玉的印象里，他們?nèi)ミ^小區(qū)物業(yè)、社區(qū)、負(fù)責(zé)供水的紅旗農(nóng)場、王崗鎮(zhèn)政府、省政府等。
趙勇是代表之一。他告訴澎湃新聞，到物業(yè)和社區(qū)，對方提供了一份2018年6月13日由黑龍江省農(nóng)墾總局疾控防疫中心出具的水質(zhì)報(bào)告，說水質(zhì)合格。
幾次溝通下來，居民得到各相關(guān)部門的答復(fù)包括“資金我們承擔(dān)不了，需要幫助可以出人出力”；“給你們打深井水，經(jīng)過二次處理”；“走正常信訪程序，等60個工作日”等。
事態(tài)沒有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)，居民們喝的水還是老樣子。
旗凱麗園居民清理凈水器。 2018年10月末，旗凱麗園的居民自發(fā)找到一家機(jī)構(gòu)——黑龍江民居環(huán)境污染檢驗(yàn)檢測有限公司，對水進(jìn)行檢驗(yàn)。工商資料顯示，該公司具備由黑龍江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局許可的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定，許可內(nèi)容為室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測。該公司的業(yè)務(wù)范圍包括空氣污染監(jiān)測服務(wù)，水污染檢測服務(wù)等。
采樣樣品為居民家中水。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，檢驗(yàn)項(xiàng)數(shù)33項(xiàng)，有1項(xiàng)指標(biāo)不合格：樣本水中“肉眼可見物”不符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 5749—2006標(biāo)準(zhǔn)要求。
根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749- 項(xiàng)目解讀—肉眼可見物，里面提到分析方法如下：檢測肉眼可見物時要求選取有代表性的水樣，置于無色透明的玻璃瓶中，對照充足光線仔細(xì)觀察。檢測自然水的肉眼可見物及受污染水的漂浮物，宜在現(xiàn)場進(jìn)行。肉眼可見物的檢測帶有一定的主觀性。
11月，在媒體報(bào)道后，當(dāng)?shù)芈?lián)合調(diào)查組啟動二次取樣化驗(yàn)。居民們一聽說政府要對水質(zhì)進(jìn)行檢測，就沒再進(jìn)一步檢測“肉眼可見物”。
居民反映水質(zhì)有問題的其中幾個小區(qū)——紅星凱悅、金海城、金谷城、旗凱麗園——的水井，所屬轄區(qū)為紅旗農(nóng)場。2018年11月6日，紅旗農(nóng)場供水站委托黑龍江農(nóng)墾總局疾病預(yù)防控制中心對管轄區(qū)域的小區(qū)進(jìn)行水樣檢測。
黑龍江省農(nóng)墾總局紅旗農(nóng)場公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)人回應(yīng)澎湃新聞，疾控中心人員分別對出廠水與末梢水進(jìn)行采樣，衛(wèi)生監(jiān)督人員、物業(yè)人員、小區(qū)居民全程監(jiān)督。出廠水在水井出水源頭采集，末梢水在小區(qū)居民家中的水龍頭采集。檢測末梢水是深入到各小區(qū)居民家中，保證水樣真實(shí)有效，居民簽字有照片佐證。
該工作人員稱，2018年12月15日完成了水樣的檢測，報(bào)告結(jié)果表明，各供水單位水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749—2006的相關(guān)要求。
2019年1月3日，省農(nóng)墾總局紅旗農(nóng)場向澎湃新聞提供了出廠水和末梢水(小區(qū)居民家中)兩份檢測報(bào)告，其中“肉眼可見物”一項(xiàng)，檢驗(yàn)結(jié)果均顯示“無”。
此前據(jù)中國之聲報(bào)道，2018年11月30日，南崗區(qū)副區(qū)長呂剛接受采訪稱：經(jīng)實(shí)地走訪金海城、旗凱麗園兩個小區(qū)和供銷社兩棟家屬樓，旗凱麗園小區(qū)家庭飲用水燒開后有白色水垢現(xiàn)象，省住建廳督察組隨行專家認(rèn)定對身體無害，水中出現(xiàn)的黑色顆粒已經(jīng)委托專業(yè)部門鑒定。”
肉眼可見的“黑色顆粒”為什么在官方的檢測結(jié)果中顯示為“無”，旗凱麗園業(yè)主表示無法理解。
澎湃新聞就“肉眼可見物”問題咨詢了相關(guān)水環(huán)境專家。
根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749- 項(xiàng)目解讀，水源水中的肉眼可見物包括各種可能的雜質(zhì)。常見的肉眼可見物有：懸浮固體、水面飄浮物、沉積物、微生物和未成熟的幼體等，水中存在的色度和濁度會加重肉眼可見物的影響。
“出廠水假如濁度控制得當(dāng)，一般是清澈透明的。但是假如過濾工藝不完善一藻類雜質(zhì)穿透、濾池漏砂，或者凈水池長期未清洗，內(nèi)部積泥、微生物孳生都可能造成出廠水帶有肉眼可見物。”“肉眼可見物與水質(zhì)危害沒有必然聯(lián)系，并不會直接影響人體健康，但是是對水中帶有污染物的一種警告。”
專家認(rèn)為，要具體了解“可見物”是什么，才能判斷其來源，是水廠，還是管網(wǎng)，或其他。根據(jù)目前由官方機(jī)構(gòu)和民間機(jī)構(gòu)提供的兩份報(bào)告，做不了判斷。
相隔不到一個月，同一個小區(qū)的水樣，在兩份檢測報(bào)告中呈現(xiàn)兩個不同的檢測結(jié)果。專家建議走司法程序，法院委托第三方調(diào)研。
喝上市政水的小區(qū)
王崗鎮(zhèn)地下水不好，是多年以來居民都知道的事實(shí)。居民最近維權(quán)的主要原因，是同在王崗鎮(zhèn)的“哈西駿赫城”要用上市政水了。
2018年秋天，一條條鋪設(shè)市政水的通水管道出現(xiàn)在街邊，繞過王崗鎮(zhèn)眾多小區(qū)，通到哈西駿赫城小區(qū)。這意味著，整個王崗鎮(zhèn)，只有哈西駿赫城小區(qū)將告別地下水，喝上市政水。
居民們心里苦苦支撐多年的天平開始失衡，“還要‘一鎮(zhèn)兩制’不成？”他們不明白，為啥自家小區(qū)就不能效仿。
旗凱麗園的居民去測量鋪陳在街邊的管道直徑，想弄清通往駿赫城的管道供水量是否滿足為沿途各小區(qū)也供水。 關(guān)于市政水的供給問題，哈爾濱市供水集團(tuán)楊姓負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，“供水集團(tuán)每年是按照市里的供水要求，給道里、道外、南崗、香坊、平房五個地區(qū)主城區(qū)供水。王崗鎮(zhèn)位于城市三環(huán)之外，不在<哈爾濱市城市供水工程專項(xiàng)規(guī)劃(2010-2020年)>范圍內(nèi)。王崗鎮(zhèn)居民想喝上市政水，需要當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府往上逐級申報(bào)才行。”
既然王崗鎮(zhèn)不在市政水的規(guī)劃范圍內(nèi)，為何哈西駿赫城小區(qū)能接上市政管道，楊姓負(fù)責(zé)人表示對此事不知情。
澎湃新聞采訪投資哈西駿赫城小區(qū)的黑龍江應(yīng)赫投資集團(tuán)，一位自稱比較了解情況的工作人員告訴記者，哈西駿赫城小區(qū)的性質(zhì)不一樣，它是和東北林業(yè)大學(xué)合作的項(xiàng)目，有政府的批文，是政府的重點(diǎn)大項(xiàng)目。而關(guān)于鋪陳管道的資金，該工作人員介紹，“是政府拿錢。”
時間一天天過去，居民們看著管道不斷被填埋，他們怕管道鋪設(shè)工程竣工了，他們就沒希望喝上市政水了。
趙勇所在的紅星凱悅已經(jīng)有人開始賣房了，但王崗鎮(zhèn)因“墨水”出名后，賣房愈加困難。趙勇為了讓孩子和父母喝上放心水，在哈西駿赫城買了新房讓他們住下，自己和妻子則留在紅星凱悅繼續(xù)維權(quán)。
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