在人際關(guān)系中,身邊的一些朋友難免會(huì)有情緒不佳的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們就要給予適當(dāng)?shù)陌参?,可是有些人由于不?huì)安慰人,所以經(jīng)常說(shuō)出來(lái)的一些話會(huì)加重別人的不良情緒。那么,如何安慰人呢?其實(shí)安慰人這種事也是講究技巧的,一定要掌握正確的技巧才行。
教你6個(gè)安慰人的技巧
1、要傾聽對(duì)方的苦惱
當(dāng)一個(gè)人情緒不好的時(shí)候,其實(shí)特別希望一個(gè)人能夠認(rèn)真的傾聽他的內(nèi)心。由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個(gè)人對(duì)于苦惱的不同理解。因此,當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí),首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說(shuō)重要,一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對(duì)方的聲音,不要追問(wèn)事情的前因后果,也不要急于做判斷,要給對(duì)方空間,讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。
2、言語(yǔ)溝通很重要
如何安慰人?注意一些溝通的技巧是很有必要的。安慰其實(shí)是種分享,只需要向?qū)Ψ斤@示自己的存在和陪伴,敢于說(shuō)出自己面對(duì)別人痛苦時(shí)的感受。如果對(duì)方出現(xiàn)的痛苦是你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,你可以把自己的經(jīng)歷說(shuō)出來(lái),再說(shuō)出最后是怎么走出來(lái)的。然后,告訴對(duì)方:“只要你需要我的陪伴,就可以打電話給我。”
3、安慰人要對(duì)癥下藥
建議在安慰別人之前,先搞清楚別人具體面對(duì)的事情。如何安慰人?既然他把你當(dāng)作朋友,那你一定足夠了解他,一定要分清他是什么樣的人,怎樣的語(yǔ)言不會(huì)刺激到他。如果他的自卑的人,那他會(huì)比較抗拒朋友對(duì)他的正面評(píng)價(jià),并拒絕接受鼓勵(lì)的言辭。
4、要接納對(duì)方的世界
在安慰別人的時(shí)候,要善于站在對(duì)方的角度去考慮一些問(wèn)題。安慰人最大的障礙,常常在于安慰者無(wú)法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然,因此,安慰者容易在傾聽的過(guò)程中產(chǎn)生抗拒,迫不及待地提出自己的見(jiàn)解。因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,承認(rèn)自己的偏見(jiàn),真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問(wèn)題。
5、善用同理心
每個(gè)人的心理狀態(tài)都是存在區(qū)別的,所以對(duì)于別人的心理,不要一味的去否定。如何安慰人?即使我們?cè)庥鲞^(guò)類似的經(jīng)驗(yàn),也無(wú)法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對(duì)方。
6、要是無(wú)法安慰別人,請(qǐng)不要說(shuō)話,只在旁邊陪著他
如果覺(jué)得不知道自己該說(shuō)什么比較好,建議適當(dāng)?shù)谋3职察o。很多人都不會(huì)安慰別人,但是那是你身邊的人,你必須要理解和支持他。既然開不了口,無(wú)法徹底的理解。那就像好朋友那樣,兩個(gè)人坐在夜晚的天橋上,拿著可樂(lè),不要說(shuō)話,向下望,夜街繁華。
安慰人一定要掌握正確的方法,切記要避免一味的批評(píng),還有在不是很了解情況的時(shí)候,不要擅自給別人出主意。做一個(gè)安靜的傾聽者,有時(shí)候會(huì)起到事半功倍的效果,千萬(wàn)不要對(duì)別人不良的情緒品頭論足,覺(jué)得自己遇到這樣的事情就會(huì)很好的處理,別人需要的不是你的吹噓,而是心理上的安慰。